By Xiaomi 12 series vừa chính thức ra mắt thị trường toàn cầu với 3 đại diện bao gồm: Xiaomi 12, Xiaomi 12X và Xiaomi 12 Pro. Trong thông cáo báo chí, Xiaomi không đề cập tới số năm cập nhật phần mềm, tuy nhiên hãng lại công bố trực tiếp tại sự kiện. Vì một số lý do, có vẻ như Xiaomi 12 và Xiaomi 12 Pro sẽ nhận được nhiều bản cập nhật phần hơn Xiaomi 12X.
Cụ thể, Xiaomi tuyên bố rằng họ sẽ cung cấp 3 bản cập nhật hệ điều hành Android cho Xiaomi 12 và Xiaomi 12 Pro, cùng với 4 năm cập nhật bản vá bảo mật. Trong đó, Xiaomi 12 và Xiaomi 12 Pro sẽ được bán ra với phiên bản MIUI 13, được phát triển dựa trên Android 12. Khá bất ngờ là Xiaomi không đề cập đến số lượng bản cập nhật cho Xiaomi 12X. Đây có lẽ là động thái âm thầm khẳng định rằng, hãng sẽ chỉ nâng cấp Xiaomi 12X lên Android 14 (tương ứng với 2 bản cập nhật phần mềm lớn). Cùng với đó là 3 năm cập nhật bảo mật tương tự nhiều mẫu điện thoại khác của Xiaomi. Con số này kém 1 năm cập nhật so với Xiaomi 12.
Xiaomi 12 series ra mắt toàn cầu với MIUI 13, bản chỉnh sửa dựa trên Android 12. Đây là điểm khác biệt so với dòng Redmi Note 11 series khi nó được phát hành thị trường toàn cầu với Android 11. Ngoài ra, Xiaomi tuyên bố rằng họ sẽ cung cấp một gói sửa chữa màn hình miễn phí trong vòng 6 tháng sau khi mua Xiaomi 12 series. Tại Việt Nam, Redmi Note 11 series cũng được tặng gói Bảo hành tiêu chuẩn 18 tháng + bảo hành thay thế màn hình trong 6 tháng.
Với 3 bản cập nhật lớn cho Xiaomi 12 Pro, rõ ràng Xiaomi phải xếp sau Samsung về số lượng bản cập nhật cho điện thoại cao cấp. Hiện nay, Samsung đã cung cấp tới 4 năm cập nhật phần mềm lớn và 5 năm cập nhật bảo mật cho các dòng điện thoại từ Galaxy S20, Galaxy Note 20 và các dòng điện thoại gập mới nhất. Galaxy S22 cũng đang được hưởng lợi từ quyết định này của Samsung. Dự kiến, S22 Ultra sẽ được cập nhật lên phiên bản Android 15.
Gần đây nhất, Galaxy S9 series, ra mắt từ năm 2018 nhưng vẫn được hưởng chính sách cập nhật lâu dài cho các dòng điện thoại mới ra mắt. Nếu đúng như thông báo trước đó, thế hệ Galaxy S9 sẽ chỉ có 4 năm cập nhật bảo mật, vậy mà sang năm thứ 5 ra mắt, Samsung vẫn sẵn sàng cập nhật cho mẫu máy này. Đây có lẽ là tin vui cho rất nhiều người dùng Galaxy S9 trên toàn thế giới
