Dù chỉ mới mở bán đến thị trường toàn cầu, iPhone 15 series đã gặp những vấn đề đầu tiên về nhiệt độ. Theo phản hồi từ nhiều người dùng nhận máy trong đợt đầu mở bán, những chiếc iPhone của họ thường xuyên nóng lên đáng kể trong quá trình sạc hay thực hiện các tác vụ kéo dài.
Phóng viên Aamir Siddiqui của trang Android Authority cho biết, chiếc iPhone 15 Pro Max đang chạy trên iOS 17.0.2 của anh ấy thường xảy ra tình trạng quá nhiệt trong hai trường hợp. Đầu tiên là khi đang sạc với củ 65W USB PD GaN, một thiết bị mà anh ta đã từng sử dụng trên nhiều sản phẩm flagship Android, laptop, tai nghe và cả những thế hệ iPhone tiền nhiệm.
Trong quá trình sạc, chiếc iPhone 15 Pro Max của anh ấy nóng đến mức gây khó chịu, đặc biệt là khi cầm máy mà không có ốp lưng. Nếu sử dụng kèm ốp, anh ấy có thể cảm nhận rõ hơi nóng được truyền xuyên qua ốp lưng. Việc sử dụng củ sạc USB PD 15W sẽ khắc phục phần nào tình trạng quá nhiệt; đồng thời lại khiến cho quá trình sạc trở nên chậm hơn.
Trường hợp thứ hai chính là khi sử dụng thiết bị với các tác vụ kéo dài, nhất là với các ứng dụng trò chuyện và chuyển qua xem các cuộn phim (reels) trên Instagram. Chiếc iPhone 15 Pro Max của anh ấy thường nóng lên ở khu vực khoảng trống bên phải, nằm dưới cụm camera. Đặc biệt hơn, cây viết này cho biết, anh ta không hề chơi game, không cắm sạc và sử dụng kết nối Wi-Fi trong suốt quá trình sử dụng.
Nhiều người dùng khác trên X (nền tảng mạng xã hội có tiền thân là Twitter) cũng gặp phải tình trạng tương tự . Nhóm người này cũng bao gồm nhiều reviewer nổi tiếng và những người có nhiều kinh nghiệm làm việc trên điện thoại.
Một số báo cáo về tình trạng quá nhiệt của iPhone 15 Pro Max trên nền tảng X (Bấm vào để xem chi tiết)
Cần lưu ý rằng, tình trạng quá nhiệt này vẫn xảy ra sau 24h đầu tiên kể từ khi khởi động và thiết lập máy. Những chiếc điện thoại ngày nay thường nóng lên khi thiết lập lần đầu vì tất cả các ứng dụng đều được khởi chạy và đăng nhập cùng lúc. Do đó, quá trình thiết lập ban đầu không thể là nguyên nhân dẫn đến tình trạng quá nhiệt hiện có trên iPhone 15 series.
Ngoài ra, kênh YouTube BullsLab đến từ Hàn Quốc đã thực hiện một số thử nghiệm hiệu năng và ghi lại được mức nhiệt độ khá cao. Vùng nhiệt độ mà YouTuber này ghi lại là trùng khớp với trải nghiệm của cây viết đến từ Android Authority này, mặc dù quá trình sử dụng của anh ấy không bao gồm chơi game.
Trang tin Android Authority đã liên hệ với Apple và đưa ra những bằng chứng về vấn đề quá nhiệt này. Hiện họ đang chờ đợi phản hồi của nhà sản xuất điện thoại này và sẽ đưa tin ngay khi có cập nhật mới nhất.
Theo: Android Authority
