By Nhiều người dùng không thể xem được phần mô tả và bình luận dưới video, tình trạng này được cho là có liên quan đến các biện pháp thắt chặt trình chặn quảng cáo của Google.
Sự cố bắt đầu lan rộng trên cộng đồng Reddit khi nhiều tài khoản phản ánh giao diện video trên YouTube bị trống phần nội dung phía dưới. Cụ thể, phần mô tả chi tiết và các lượt thảo luận đều biến mất, gây ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm xem video.
Cách khắc phục tạm thời khi YouTube bị mất bình luận và mô tả trên video
Một số người dùng cho biết cách khắc phục tạm thời là tắt trình chặn quảng cáo hoặc làm mới trang web. Tuy nhiên, giải pháp này không mang tính ổn định vì lỗi thường quay lại khi người dùng chuyển sang video khác.
Đáng chú ý, tình trạng này ảnh hưởng đến cả những người đăng ký dịch vụ YouTube Premium. Một số chủ tài khoản trả phí cho biết dù họ có dùng trình chặn quảng cáo trên trình duyệt hay không, phần bình luận vẫn lúc ẩn lúc hiện. Điều này khiến cộng đồng đặt ra hai giả thuyết: hoặc Google đang thử nghiệm một biện pháp chống chặn quảng cáo mới và gây ảnh hưởng ngoài ý muốn đến cả người dùng trả phí, hoặc đây chỉ là một lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình cập nhật giao diện.
Trước đó, Google đã liên tục thực hiện các biện pháp cứng rắn nhằm hạn chế các công cụ chặn quảng cáo và thắt chặt quyền lợi của người dùng miễn phí. Hãng đã đóng các lỗ hổng cho phép phát nhạc nền trên thiết bị di động và giới hạn hiển thị lời bài hát trên YouTube Music ở mức 5 bài mỗi tháng đối với các tài khoản không trả phí.
Hiện tại, phía YouTube vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức về việc liệu đây có phải là một biện pháp có chủ đích hay không. Trong khi chờ đợi bản vá lỗi, một số người dùng chia sẻ rằng việc chuyển đổi trình duyệt hoặc sử dụng các trình chặn quảng cáo chuyên dụng như uBlock Origin đôi khi có thể giúp khắc phục vấn đề.
Tổng hợp: GSMArena, Reddit
Comments