Đêm 27/04, nhiều người dùng Apple gặp sự cố bị khóa tài khoản Apple ID bất ngờ mà không có lý do. Vấn đề này ảnh hưởng đến nhiều người dùng trên nhiều quốc gia, khiến họ bị đăng xuất khỏi tài khoản trên tất cả thiết bị.
Theo báo cáo trên mạng xã hội, người dùng buộc phải đặt lại mật khẩu Apple ID sau khi bị đăng xuất. Một số người nhận thông báo tài khoản bị vô hiệu hóa do hoạt động đáng ngờ. Tuy nhiên, Apple chưa đưa ra thông báo chính thức nào về sự cố này.
Việc bị khóa tài khoản đột ngột gây nhiều bất tiện cho người dùng, đặc biệt là những người bật tính năng “Bảo vệ thiết bị bị đánh cắp”. Trong trường hợp này, người dùng có thể mất quyền truy cập vào thiết bị nếu họ không ở gần thiết bị đáng tin cậy để xác minh danh tính.
Ngoài ra, việc đặt lại mật khẩu Apple ID cũng sẽ dẫn đến việc đặt lại mật khẩu cho tất cả ứng dụng và dịch vụ khác sử dụng tính năng “Đăng nhập bằng Apple ID”. Hiện tại, nguyên nhân chính xác của sự cố vẫn chưa được biết. Một số người dùng suy đoán rằng nó có thể liên quan đến vấn đề tấn công đặt lại mật khẩu mà Apple ghi nhận trong vài tuần qua. Tuy nhiên, Apple chưa xác nhận điều này.
Apple vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận chính thức nào về sự cố này. Người dùng đang chờ đợi thông tin cập nhật từ phía công ty để giải thích nguyên nhân và cách khắc phục.
Nếu gặp sự cố này, hãy thử đặt lại mật khẩu Apple ID. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc này sẽ dẫn đến việc đặt lại mật khẩu cho tất cả ứng dụng và dịch vụ khác sử dụng tính năng “Đăng nhập bằng Apple ID”. Ngoài ra, bạn nên theo dõi trang web Cập nhật trạng thái hệ thống của Apple để biết thông tin cập nhật về sự cố này.
Theo 9to5mac
