By Samsung gần đây đã gia hạn thời gian hỗ trợ cho Galaxy S20, Galaxy S20+ và Galaxy S20 Ultra, cung cấp thêm 1 năm cập nhật cho bộ ba điện thoại này. Vào tháng 8 năm 2020, Samsung thông báo sẽ bắt đầu cung cấp 3 bản nâng cấp hệ điều hành Android lớn và 4 năm cập nhật bảo mật cho điện thoại thông minh và máy tính bảng cao cấp của hãng. Dòng Galaxy S20 ra mắt vào đầu năm 2020 và được đưa vào danh sách các thiết bị đủ điều kiện cho chính sách hỗ trợ mới của Samsung.
Năm nay, ba mẫu Galaxy S20 ban đầu đã kết thúc 4 năm có mặt trên thị trường. Dù các thiết bị được chọn từ năm 2019 trở lên sẽ nhận tối thiểu 4 năm cập nhật bảo mật, Samsung lại quyết định tiếp tục hỗ trợ dòng Galaxy S20 với các bản cập nhật bảo mật trong một năm nữa. Như vậy, dòng Galaxy S20 sẽ có được 5 năm hỗ trợ cập nhật.
Tuy nhiên, không có gì đảm bảo rằng thời gian hỗ trợ mở rộng sẽ kéo dài toàn bộ trong năm, nhưng dòng sản phẩm cao cấp năm 2020 này sẽ nhận được ít nhất một vài bản cập nhật so với dự kiến ban đầu. Hiện tại, Samsung đã chính thức hạ tần suất cập nhật phần mềm cho dòng Galaxy S20 từ hàng tháng xuống hàng quý và sẽ phát hành các bản cập nhật bảo mật cho các thiết bị này ba tháng một lần.
Galaxy S20 series được Samsung ra mắt vào năm 2020 với One UI 2.0 dựa trên phiên bản Android 10. Hiện tại, dòng máy này cũng không còn nhận được các bản Android mới sau khi trải qua ba năm cập nhật. Bên cạnh Galaxy S20, Samsung cũng đã hạ tần suất cập nhật cho dòng Galaxy Note20 từ hàng tháng xuống hàng quý.
Nhiều năm qua, Samsung vẫn luôn là thương hiệu dẫn đầu về chính sách cập nhật cho các thiết bị thuộc hệ điều hành Android. Với dòng Galaxy S24 mới nhất, hãng đã cam kết hỗ trợ cập nhật 7 năm cho dòng máy này – bao gồm các bản Android lớn và bản vá bảo mật. Thậm chí, một số thiết bị dành cho doanh nghiệp như Galaxy Tab Active5 Enterprise Edition còn được hãng hỗ trợ cập nhật lên tới 8 năm. Ngoài Samsung, Google cũng áp dụng chính sách cập nhật 7 năm dành cho dòng Pixel 8 của họ.
Theo: GSMArena
