Mới đây, Electronics Hub vừa công bố một báo cáo về những sản phẩm công nghệ bị phàn nàn nhiều nhất trên thế giới. Ở danh mục điện thoại di động, vị trí thứ nhất đã thuộc về Google Pixel 6 với hơn 27.2% phản hồi tiêu cực. Được biết, kết quả này thu được từ hàng nghìn tweet khiếu nại trên phạm vi toàn cầu. Đây thực sự là một kết quả đáng buồn với chiếc điện thoại mới nhất của Google.
Ra mắt vào cuối năm 2021, Pixel 6 là sản phẩm đánh dấu sự lột xác mạnh mẽ của Google từ thiết kế cho đến phần cứng. Tuy nhiên, thiết bị này lại nhận về vô số chỉ trích, khi liên tục gặp nhiều lỗi hết sức ngớ ngẩn. Ngay từ lô hàng đầu tiên, Pixel 6 đã bị cáo buộc gặp các lỗi như: Không nhận SIM, mạng di động không ổn định, vân tay chập chờn, nhanh nóng máy, tự động quay số, camera kém, không nhận sạc, mất Wi-fi,… Mặc dù Google đã cố gắng khắc phục qua những bản vá cập nhật, tuy nhiên dường như lỗi nhiều vô kể khiến người dùng cảm thấy chán nản. Vì vậy, không quá khó hiểu khi đây chính là chiếc điện thoại bị phàn nàn nhiều nhất trên thế giới.
Dẫu vậy, đầu tháng 2 vừa qua, CEO của Alphabet (Công ty mẹ của Google) cho biết: “Pixel 6 đã phá kỷ lục doanh số bán hàng của Google trong quý 4 năm 2021. Chúng tôi rất bất ngờ vì điều này xảy ra ngay cả trong bối cảnh chuỗi cung ứng đang gặp nhiều thách thức. Phản hồi từ khách hàng và các nhà cung cấp dịch vụ Pixel 6 vô cùng tích cực. Và AI đang khiến Pixel trở nên hữu ích hơn…” Tuy nhiên, ông lại không cung cấp bất kỳ một thông tin nào về doanh thu của dòng sản phẩm này.
