By Thời gian qua, một số người dùng cho biết, bộ xử lý Core i9 thế hệ thứ 13 và 14 mới nhất của Intel đang có tỷ lệ lỗi game ngày càng gia tăng trong những tháng gần đây. Sự cố xảy ra trong các trò chơi như The Finals, Fortnite và Tekken 8. Thậm chí, Epic Games còn đưa ra thông báo khuyến nghị các chủ sở hữu Intel Core i9 13900K và 14900K điều chỉnh cài đặt BIOS. Đứng trước vấn đề này, Intel mới đây đã cho biết sẽ tiến hành tìm hiểu nguyên nhân diễn ra sự cố.
Phát ngôn viên của Intel nói trong tuyên bố với ZDNet Korea.: “Intel nhận thức được các vấn đề xảy ra khi thực hiện một số tác vụ nhất định trên bộ vi xử lý thế hệ thứ 13 và 14 dành cho máy tính để bàn và đang phân tích chúng”. Theo báo cáo, mỗi sự cố có các mức độ nghiêm trọng khác nhau tùy thuộc vào từng trò chơi. Một số tựa game thì bị thoát ra màn hình chính, còn một số khác thì báo lỗi hết bộ nhớ. Hầu hết các trò chơi bị ảnh hưởng đều được xây dựng dựa trên công cụ Unreal Engine.
Chuyên trang The Verge cho biết, phương pháp duy nhất để cải thiện độ ổn định là ép xung hoặc giảm tải điện áp bộ xử lý của Intel. Epic Games đã đề xuất thay đổi SVID thành Intel Fail Safe trong cài đặt BIOS của bo mạch chủ Asus, Gigabyte hoặc MSI. Trong khi đó, đội ngũ hỗ trợ của Power GPU khuyên người dùng nên giảm giới hạn tỷ lệ lõi hiệu suất, từ đó có thể tăng độ ổn định trong một số trò chơi nhất định.
Theo The Verge
