By Theo VnExpress, hôm nay, Tổng giám đốc Apple, Tim Cook, đã có mặt tại Hà Nội ngày hôm nay, dự kiến sẽ gặp gỡ các nhà sáng tạo nội dung và lập trình viên Việt Nam. Chuyến thăm này đánh dấu một bước ngoặt quan trọng, không chỉ thể hiện sự mở rộng hoạt động kinh doanh của Apple tại Việt Nam mà còn khẳng định tầm quan trọng của thị trường nước ta.
Trong cuộc họp về kết quả kinh doanh hai quý cuối năm 2022, lãnh đạo Apple cũng đã dành nhiều lời khen ngợi cho Việt Nam, đánh giá đây là “điểm sáng” với mức tăng trưởng hai con số ấn tượng. Hơn nữa, trong hai năm qua, Apple đã liên tục có những động thái thể hiện sự quan tâm ngày càng tăng đối với thị trường Việt Nam. Hãng đã đưa Apple Pay, Apple Store trực tuyến về thị trường nước ta. Thêm vào đó còn là hàng loạt chiến dịch quảng cáo lần đầu tiên được triển khai tại dải đất hình chữ S.
Có thể kỳ vọng rằng trong những năm tới, Apple sẽ tiếp tục tăng cường hoạt động kinh doanh tại Việt Nam, mang đến nhiều cơ hội mới cho người tiêu dùng và nhà phát triển Việt Nam.
Apple Pay ra mắt tại Việt Nam
Từ tháng 8/2023, dịch vụ Apple Pay đã chính thức được hỗ trợ tại Việt Nam. Khi này, người dùng iPhone và Apple Watch tại Việt Nam sẽ được sử dụng tính năng thanh toán không chạm tại các cửa hàng mà không cần dùng đến thẻ tín dụng, thẻ ATM.
Với Apple Pay, người dùng iPhone, iPad, Apple Watch và Mac tại Việt Nam nay có thêm lựa chọn thanh toán tiện lợi, an toàn và bảo mật. Apple Pay sử dụng công nghệ thanh toán không tiếp xúc NFC, giúp thanh toán nhanh chóng và dễ dàng hơn tại các cửa hàng chấp nhận. Người dùng không cần mang theo thẻ nhựa, giảm nguy cơ mất thẻ hoặc bị đánh cắp thông tin thẻ.
Apple Pay tích hợp sẵn với hệ sinh thái Apple, giúp việc thanh toán cho các dịch vụ như Apple Music, App Store, iTunes,… trở nên liền mạch hơn.
Để triển khai Apple Pay tại Việt Nam, Apple đã hợp tác với một số ngân hàng lớn như Vietcombank, ACB, Techcombank,… Sự hợp tác này có thể giúp các ngân hàng này tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn và mở rộng thị phần trong lĩnh vực thanh toán di động.
Nhìn chung, sự ra mắt của Apple Pay tại Việt Nam là một sự kiện quan trọng đánh dấu bước phát triển mới trong lĩnh vực thanh toán di động. Apple Pay hứa hẹn sẽ mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng và góp phần thúc đẩy nền kinh tế số tại Việt Nam.
Apple Store trực tuyến tại Việt Nam
Hôm 18/05/2023, Apple chính thức mở rộng Apple Store trực tuyến đến thị trường Việt Nam. Khách hàng trên khắp cả nước nay đã có thể mua sắm trực tiếp với Apple và tận hưởng dịch vụ vượt trội từ đội ngũ chăm sóc khách hàng được đào tạo chuyên sâu bằng tiếng Việt.
Apple Store trực tuyến giúp người dùng Việt có thể dễ dàng lựa chọn các phiên bản cấu hình tùy chỉnh của Mac Studio, Macbook. Với tùy chọn tự cấu hình do Apple cung cấp, người dùng sử dụng máy Mac có thể chọn và tùy chỉnh thiết bị của mình với các thông số kỹ thuật theo ý muốn. Để bổ sung thêm chi tiết đặc biệt cho thiết bị, Apple cung cấp dịch vụ khắc hình miễn phí, chỉ có trên trang apple.com/vn. Khách hàng có thể kết hợp các biểu tượng, ký tự và chữ số để cá nhân hóa iPad, AirTag, AirPods và Apple Pencil.
Thêm vào đó, Apple Store trực tuyến ra đời còn thiết lập được một mức giá trần cho các sản phẩm được phân phối tại thị trường Việt Nam. Ví dụ với iPhone 15 series, mức giá của các đại lý bán lẻ sẽ luôn thấp hơn hoặc bằng mức giá trên Apple Store trực tuyến. Qua đó, giúp các sản phẩm Apple tại thị trường nước ta có được mức giá bình ổn hơn, đặc biệt là trong các đợt đầu mở bán.
Mở kênh YouTube, liên tục chạy quảng cáo trên các nền tảng khác nhau.
Apple đã chính thức ra mắt kênh YouTube dành riêng cho thị trường Việt Nam vào ngày 16 tháng 12. Kênh này cung cấp cho người dùng Việt Nam đầy đủ thông tin về các sự kiện ra mắt sản phẩm mới, hướng dẫn sử dụng sản phẩm và nhiều nội dung hữu ích khác.
Đây là một động thái quan trọng cho thấy Apple đang ngày càng quan tâm đến thị trường Việt Nam. Hiện tại, hệ thống kênh YouTube của Apple có tổng cộng 24 kênh, trong đó hơn 20 kênh dành riêng cho từng thị trường, bên cạnh hai kênh Apple Support và Apple TV.
Ngoài ra, Apple cũng đang đẩy mạnh quảng cáo sản phẩm trên các kênh truyền hình, YouTube và TikTok tại Việt Nam. Điều này cho thấy Apple đang muốn tiếp cận rộng rãi hơn đến người tiêu dùng Việt Nam và khẳng định vị thế của mình trên thị trường.
Apple Maps được cập nhật
Từ tháng 2/2024, Apple đang tiến hành khảo sát địa hình bằng phương tiện tại Việt Nam, để thu thập dữ liệu nhằm cải thiện Bản đồ Apple và hỗ trợ tính năng Nhìn xung quanh. Các khảo sát sử dụng phương tiện có thể dùng thiết bị gắn bên ngoài cũng như iPhone, iPad hoặc các thiết bị khác bên trong phương tiện.
Theo trang chủ của Apple, hoạt động thu thập dữ liệu hình ảnh cho Bản đồ Apple tại Việt Nam sẽ kéo dài trong 222 ngày và qua 8 khu vực trên khắp cả nước.
Tuyển dụng kỹ sư phát triển tiếng Việt cho Siri
Apple đang thể hiện sự quan tâm mạnh mẽ đến thị trường Việt Nam khi mở ra vị trí Kỹ sư AI chuyên ngôn ngữ tiếng Việt cho trợ lý ảo Siri. Việc tuyển dụng này cho thấy, Apple đang trong quá trình đa dạng hóa khả năng hỗ trợ ngôn ngữ của Siri, và tiếng Việt có thể sẽ là ngôn ngữ tiếp theo xuất hiện trên trợ lý ảo thông minh này.
Hiện tại, Siri đã hỗ trợ 41 ngôn ngữ cùng nhiều biến thể giọng nói khác nhau, nhưng tiếng Việt vẫn là một ngoại lệ. Kể từ khi ra mắt vào năm 2011, Siri vẫn chưa thể “hiểu và nói” tiếng Việt, điều này gây ra nhiều bất tiện cho người dùng Việt Nam.
Việc Apple tuyển dụng kỹ sư AI để phát triển Siri tiếng Việt là một tín hiệu tích cực cho thấy sự cam kết của hãng đối với thị trường Việt Nam. Đây cũng là một cơ hội lớn cho các kỹ sư AI tài năng tại Việt Nam tham gia vào dự án công nghệ mang tính đột phá này. Với sự nỗ lực của đội ngũ kỹ sư AI mới, người dùng Việt Nam có thể hy vọng sẽ sớm được sử dụng Siri bằng tiếng Việt trong tương lai không xa.
iPhone 15 series mở bán chính hãng sớm hơn các năm
Năm nay, iPhone 15 series được mở bán sớm hơn mọi năm từ 2 đến 3 tuần, cho thấy tín hiệu Apple đang nâng hạng thị trường Việt Nam so với các năm trước đó. Việc iPhone 15 ra mắt sớm tại Việt Nam đã tạo nên hiệu ứng tích cực trên thị trường, thu hút sự quan tâm đông đảo của người dùng. Theo chia sẻ từ nhiều đại lý, lượng đặt mua iPhone 15 series cao hơn đáng kể so với phiên bản tiền nhiệm, cho thấy sức hút mạnh mẽ của dòng sản phẩm mới nhất từ Apple.
Việc Apple quyết định mở bán sớm iPhone 15 tại Việt Nam thể hiện sự đánh giá cao của hãng đối với thị trường Việt Nam. Điều này không chỉ giúp người dùng Việt có thể tiếp cận và sử dụng sản phẩm chính hãng sớm hơn mà còn góp phần hạn chế tình trạng loạn giá và hàng giả, hàng xách tay trên thị trường.
Các đơn vị truyền thông của Việt Nam được mời tới trụ sở Apple để tham gia các sự kiện ra mắt sản phẩm mới.
Năm 2022 đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong mối quan hệ hợp tác giữa Apple và Việt Nam với sự kiện ra mắt iPhone 14. Lần đầu tiên, Apple mời đại diện truyền thông Việt Nam tham dự trực tiếp sự kiện ra mắt sản phẩm tại trụ sở chính tại California, Mỹ. Đây là minh chứng cho thấy sự quan tâm ngày càng tăng của Apple đối với thị trường Việt Nam và tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong tương lai.
Sự kiện này không chỉ mang đến cơ hội trải nghiệm sản phẩm mới nhất của Apple cho các nhà báo Việt Nam mà còn là bước đệm quan trọng để Apple mở rộng hợp tác với truyền thông Việt Nam. Sau thành công của sự kiện iPhone 14, Apple đã tiếp tục mời đại diện truyền thông Việt Nam tham dự các sự kiện quan trọng khác như WWDC và ra mắt iPhone mới vào tháng 9 hàng năm.
Hợp tác với các ca sĩ Việt để sản xuất các MV Shot on iPhone
Gần đây, Apple đã bắt đầu hợp tác với các ca sĩ Việt Nam để thực hiện các MV (Music Video) được quay hoàn toàn bằng iPhone. Ngay đầu năm 2024, ca sĩ tlinh đã chính thức phát hành MV tlinh “đừng làm nó phức tạp” nhân dịp năm mới Giáp Thìn. Đáng chú ý, toàn bộ MV này được quay từ chiếc Apple iPhone 15 Pro. Cả MV và video hậu trường đều được đăng lên kênh YouTube Apple Việt Nam và nhận được hàng chục triệu lượt xem của người dùng trong nước.
Đây là một chiến lược marketing mới mẻ nhằm quảng bá sức mạnh camera của iPhone và đồng thời tiếp cận thị trường âm nhạc Việt Nam đầy tiềm năng. Trước đây, Apple đã hợp tác với nhiều nghệ sĩ quốc tế như NewJeans, Olivia Rodrigo, Lady Gaga, Selena Gomez để sản xuất các MV quảng cáo cho chiến dịch “Shot on iPhone”.
Sự hợp tác giữa Apple và các ca sĩ Việt Nam trong các MV Shot on iPhone là một chiến lược marketing sáng tạo và hiệu quả, mang lại lợi ích cho cả hai bên. Khi này, Apple có thể quảng bá hiệu quả cho chất lượng camera iPhone. Các MV được quay bằng iPhone sẽ giúp phô diễn khả năng chụp ảnh và quay phim ấn tượng của sản phẩm, thu hút sự chú ý của người xem và khẳng định vị thế dẫn đầu của Apple trong lĩnh vực smartphone. Ngoài ra, Hợp tác với các ca sĩ Việt Nam nổi tiếng giúp Apple tiếp cận lượng fan hùng hậu của họ, từ đó mở rộng thị phần và tăng doanh số bán hàng tại Việt Nam.
Nhìn chung, trong khoảng 2 năm qua, Apple đã mang tới rất nhiều sự thay đổi lớn cả về chiến lược phân phối, các hoạt động marketing và bán hàng tại thị trường Việt Nam. Thêm vào đó, hãng cũng đã mang tới nhiều trải nghiệm tốt hơn cho người dùng như gian hàng trực tuyến, dịch vụ thanh toán Apple Pay. Trong tương lai, Siri hay Apple Maps hứa hẹn sẽ còn được cải tiến hơn nữa để đáp ứng được nhu cầu sử dụng của người dùng Việt. Rõ ràng, tất cả những động thái này đang cho thấy Apple đã thực sự coi Việt Nam là một thị trường quan trọng trong chiến lược phát triển của hãng.
