By Vừa qua, Samsung đã phát hành One UI 6.1 cho các thiết bị Galaxy cũ. Trọng tâm của bản cập nhật này là bộ công cụ Galaxy AI, đi cùng với đó là một số tính năng khác cùng hàng loạt tinh chỉnh về độ mượt và thời lượng pin. Tuy nhiên, trang tin Android Authority mới đây đã cho biết, bản cập nhật này đang gây ảnh hưởng tới hoạt động của cảm biến vân tay trên dòng Galaxy S23.
Cụ thể, sự cố này đang diễn ra trên các thiết bị bao gồm Galaxy S23, Galaxy S23 Plus, Galaxy S23 Ultra và Galaxy S23 FE được cập nhật lên One UI 6.1. Một số người dùng chia sẻ rằng, cảm biến vân tay phải mất vài giây để phản hồi, hay thậm chí phải nhấn hai lần mới có thể mở khóa điện thoại.
Trên diễn đàn Reddit, một người dùng cho biết: “Biểu tượng của cảm biến vân tay xuất hiện khi tôi chạm vào màn hình lần đầu và tôi phải chạm lại vào biểu tượng đó để mở khóa điện thoại; có vẻ như thao tác chạm lần đầu của tôi là để khởi động lại cảm biến vân tay. Hoặc về cơ bản, cảm biến đã bỏ qua ngón tay của tôi trong lần chạm đầu tiên và buộc tôi phải nhấc ngón tay lên và chạm lại vào biểu tượng này”.
Theo Android Authority, vấn đề này dường như chỉ ảnh hưởng đến người dùng dòng Galaxy S23. Nhiều báo cáo cho rằng, sự cố trên nhiều khả năng là một lỗi phần mềm mà Samsung có thể giải quyết nhanh chóng trong thời gian tới. Một số người dùng chia sẻ thêm rằng, việc tắt hoạt ảnh cho cảm biến vân tay có thể khắc phục tạm thời được sự cố. Do đó, nếu đang gặp phải sự cố trên, bạn hãy đi tới Cài đặt > Bảo mật và quyền riêng tư > Sinh trắc học > Dấu vân tay và tắt tùy chọn “Hiển thị hoạt ảnh khi mở khóa”.
Theo Android Authority
