Khử tiếng ồn trong khi nghe điện thoại là một tính năng cơ bản và thiết yếu trên bất cứ mẫu điện thoại nào thời điểm hiện tại. Từ thế hệ iPhone 6s tới iPhone 12, Apple đã trang bị tính năng này cho người dùng. Tuy nhiên, chiếc iPhone 13 đang gặp một sự cố lớn khi người dùng không thể tìm thấy và sử dụng tính năng này. Ban đầu, việc không sử dụng được tính năng khử tiếng ồn được Apple cho là một lỗi trên iOS 15 và hãng có thể nhanh chóng sửa được nó. Tuy nhiên, đã nhiều tháng từ những phàn nàn của người dùng, đến thời điểm hiện tại tính năng này vẫn đang bị Apple bỏ ngỏ.
Vào tháng trước, một người dùng iPhone 13 đã liên lạc tới bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple để hỏi về việc thiếu tính năng khử ồn trong khi gọi điện này. Anh ta nhận được câu trả lời là sẽ phải chờ bản cập nhật iOS mới nhất trong thời gian tới để lỗi này có thể được khắc phục. Tuy nhiên, sau đó đại diện bộ phận hỗ trợ công nghệ của Apple lại cho biết: “tính năng khử nhiễu tiếng ồn trong cuộc gọi không khả dụng trên các mẫu iPhone 13 nên bạn không thể bật tắt và sử dụng tính năng này”.
Như các câu trả lời ở trên của Apple, chúng ta có thể thấy rằng tính năng khử ồn không kích hoạt được trên iPhone 13 có thể không phải là một lỗi. Apple đã không trang bị tính năng đó cho chiếc iPhone 13 của mình. Và một dấu hỏi chấm lớn đặt lên Apple là tại sao hãng lại bỏ quên được một tính năng cơ bản cho mẫu iPhone lên tới 1000 USD của mình.
Tính năng khử tiếng ồn đã có mặt từ chiếc iPhone 5 đến iPhone 12 và khi đến iPhone 13 thì tính năng này lại “mất tích”. Đến thời điểm hiện tại, Apple vẫn chọn cách im lặng và không đưa ra bất kỳ thông báo chính thức nào về tính khả dụng trong tương lai của tính năng khử tiếng ồn cho iPhone 13. Trạng thái này chắc chắn khiến rất nhiều người dùng rất thất vọng về Apple.
Comments