YouTube bắt đầu hỏi người xem về loại video rác từ AI

YouTube đang triển khai thử nghiệm một tính năng khảo sát mới ngay trên ứng dụng di động nhằm thu thập ý kiến trực tiếp từ người xem về chất lượng video. Động thái này diễn ra trong bối cảnh nền tảng chia sẻ video lớn nhất hành tinh đang chật vật ngăn chặn làn sóng nội dung do trí tuệ nhân tạo tạo ra một cách cẩu thả và thiếu giá trị thực tế.

Cách thức YouTube nhận diện video rác

Theo các thông tin ghi nhận trên mạng xã hội X, nhiều người dùng bản di động đã bắt gặp các cửa sổ thông báo xuất hiện khi đang xem phim. Hệ thống đặt câu hỏi trực tiếp rằng liệu video có mang lại cảm giác là một sản phẩm trí tuệ nhân tạo kém chất lượng hay không. Các mức độ lựa chọn được chia theo thang đo từ hoàn toàn không đến cực kỳ nhiều để người dùng dễ dàng phản hồi.

Đây được xem là lớp phòng thủ thứ ba của YouTube nhằm làm sạch môi trường mạng. Hiện tại hãng đang duy trì hệ thống rà soát tự động kết hợp với đội ngũ nhân viên kiểm duyệt trực tiếp nhưng cả hai phương thức này đều không theo kịp tốc độ sản xuất quá nhanh của các công cụ tự động. YouTube không cấm người sáng tạo sử dụng trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên các kênh này sẽ đối mặt với rủi ro bị mất khả năng kiếm tiền nếu cộng đồng xác định nội dung đó quá sơ sài.

Dù đã đầu tư nhiều nguồn lực nhưng bài toán nội dung rác vẫn chưa có lời giải triệt để. Một nghiên cứu gần đây chỉ ra số liệu gây sốc khi có tới 21% trong tổng số 500 video đầu tiên được đề xuất cho một tài khoản mới là sản phẩm của trí tuệ nhân tạo. Đáng lo ngại hơn là khoảng 33% video rơi vào nhóm nội dung vô bổ, lặp đi lặp lại và không mang lại bất cứ kiến thức hay giá trị giải trí lành mạnh nào.

Tình trạng này không chỉ xuất hiện ở các nhóm nội dung dành cho người lớn mà còn len lỏi mạnh mẽ vào khu vực dành cho trẻ em. Cuộc điều tra của tờ New York Times cho thấy hàng nghìn video gắn mác giáo dục thực chất là sản phẩm được tạo ra bằng máy tính với mục đích duy nhất là thu hút sự chú ý. Các chuyên gia giáo dục cảnh báo việc tiếp xúc thường xuyên với loại hình giải trí rẻ tiền này sẽ gây ra những hệ lụy tiêu cực đối với khả năng tư duy của trẻ nhỏ.

Đến thời điểm hiện tại, đại diện nền tảng vẫn chưa làm rõ cách thức xử lý những dữ liệu mà họ thu thập được từ người dùng. Một số ý kiến lo ngại rằng Google có thể đang dùng chính những phản hồi này để huấn luyện các mô hình trí tuệ nhân tạo của riêng mình. Nếu giả thuyết này là đúng, các video tự động trong tương lai sẽ càng trở nên tinh vi và khó nhận biết hơn trước.