Sau nhiều phản hồi tiêu cực và sự chậm trễ của các tính năng AI trên Siri, Apple được cho là đang dồn lực để “làm lại từ đầu” trợ lý ảo này trên phiên bản iOS 19, dự kiến ra mắt vào năm 2026.

Không thể phủ nhận rằng, cách tiếp cận của Apple trong việc phát triển phiên bản Siri tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) trong thời gian qua đã gặp rất nhiều trục trặc. Trong đó, hầu hết các tính năng được kỳ vọng ra mắt cùng iOS 18 vẫn chưa xuất hiện, dù đã 11 tháng kể từ khi hệ điều hành này được giới thiệu. Thậm chí, chính Apple cũng đã xác nhận sự trì hoãn này, đồng thời cho biết các tính năng sẽ được tung ra “trong năm tới”.

Tuy nhiên, theo nhiều nguồn tin, “Táo Khuyết” đã có chiến lược để vực dậy Siri với iOS 19.

Vấn đề của Siri hiện tại

Nói một cách ngắn gọn, vấn đề cốt lõi của Siri là Apple đã phải gấp rút hoàn thiện mọi thứ cho buổi ra mắt iOS 18. 9to5Mac cho biết, Apple muốn viết lại toàn bộ kiến trúc cho Siri trước khi iOS 18 trình làng, nhưng cuối cùng lại không đủ thời gian.

Theo Bloomberg, phiên bản Siri trên iOS 18 hiện tại về cơ bản có “hai bộ não”: một để vận hành các lệnh Siri truyền thống như hẹn giờ, gọi điện, và một để xử lý các truy vấn phức tạp hơn. “Bộ não” thứ hai có khả năng khai thác dữ liệu người dùng và đã được sử dụng để tránh nhầm lẫn khi người dùng thay đổi yêu cầu giữa chừng.

Để kịp đưa Apple Intelligence ra mắt cùng iOS 18, công ty đã không có thời gian để hợp nhất hai hệ thống này. Điều này khiến phần mềm không hoạt động trơn tru như kỳ vọng. Các kỹ sư liên tục phải đối mặt với “hàng loạt lỗi” và mọi thứ không vận hành như ý muốn. Thậm chí, Phó chủ tịch cấp cao phụ trách phần mềm của Apple, Craig Federighi, cũng bày tỏ lo ngại rằng không có tính năng nào hoạt động đúng như dự định.

Kế hoạch “cứu vãn” Siri của Apple

Với iOS 19, Apple dự định xây dựng lại toàn bộ kiến trúc của Siri từ đầu. Điều này được kỳ vọng sẽ giúp ba tính năng Siri đã hứa hẹn cho iOS 18.4 cuối cùng cũng thành hiện thực. Bên cạnh đó, Apple cũng đã có những thay đổi lớn về nhân sự cấp cao trong bộ phận AI, hứa hẹn mang lại hiệu quả thực thi tốt hơn.

Theo Mark Gurman của Bloomberg, kế hoạch của Apple cho iOS 19 là hợp nhất cả hai hệ thống và triển khai một kiến trúc Siri mới. Dự kiến, kiến trúc này sẽ được giới thiệu sớm nhất tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu (WWDC) vào tháng 6 năm nay, và ra mắt chính thức vào mùa xuân năm 2026 như một phần của iOS 19.4. Hệ thống mới này sẽ chính thức loại bỏ kiến trúc Siri cũ, vốn đã tồn tại hơn một thập kỷ.

Thay đổi nhân sự cấp cao

Một động thái quan trọng khác là việc Apple gần đây đã giao “chìa khóa” Siri cho Mike Rockwell, người đứng đầu bộ phận Vision Pro. Ông Rockwell đang nhanh chóng cải tổ đội ngũ lãnh đạo Siri bằng cách đưa các cộng sự từ nhóm phần mềm Vision Pro của mình sang. Ông cũng đang tái cấu trúc các nhóm liên quan đến nhận diện giọng nói, hiểu ngôn ngữ, hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

Nhiều nhân viên Apple làm việc trong dự án Siri được cho là đã phàn nàn về đội ngũ lãnh đạo trước đây, do đó, đây được xem là một thay đổi quan trọng. Dù còn quá sớm để đưa ra khẳng định, nhưng những động thái này cho thấy Apple đang rất quyết tâm cải thiện Siri và sẽ có một chiến lược AI rõ ràng hơn trong năm nay so với những gì mà công ty đã thể hiện tại WWDC24.

Theo: 9to5Mac

Mời bạn xem các video mới nhất của Vật Vờ Studio ngay tại đây.