Kể từ khi Apple phát hành macOS Sonoma 14.4 vào ngày 7/3, phiên bản này đã gây ra rất nhiều lỗi tới người dùng máy Mac trong thời gian qua, từ đó làm ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng cũng như công việc hàng ngày. Tính đến nay, macOS Sonoma 14.4 đã ghi nhận 5 lỗi lớn, bao gồm làm hỏng các chương trình Java, lỗi máy in, lỗi kết nối các thiết bị ngoại vi thông qua cổng Hub USB, v.v.
Lỗi kết nối qua cổng Hub USB
Chỉ vài ngày sau khi phát hành macOS Sonoma 14.4, nhiều người dùng MacBook, Mac mini cho biết, máy của họ không thể kết nối với các thiết bị ngoại vi thông qua cổng Hub USB trên màn hình rời. Hiện tại trên thị trường, nhiều mẫu màn hình đã được trang bị công USB trên màn hình để mở rộng khả năng kết nối cho máy.
Tuy nhiên, Apple vẫn chưa xác nhận sự cố hoặc phát hành bản cập nhật phần mềm để sửa lỗi trên. Nếu đang gặp lỗi kết nối thiết bị ngoại vi qua cổng Hub USB của màn hình, người dùng có thể khắc phục bằng các cách dưới đây:
- Bước 1: Mở ứng dụng System Preferences
- Bước 2: Kéo xuống và chọn mục Privacy & Security
- Bước 3: Tìm tùy chọn “Allow accessories to connect” và chuyển nó sang “Ask every time“
- Bước 4: Tắt màn hình và rút dây kết nối ra khỏi màn hình.
- Bước 5: Khởi động lại máy Mac
- Bước 6: Bật màn hình và cắm dây kết nối vào máy Mac.
Lỗi khiến các chương trình Java ngừng hoạt động
Tuần trước, công ty Oracle đã cảnh báo người dùng rằng, bản cập nhật macOS Sonoma 14.4 có thể khiến các chương trình Java dừng đột ngột. Sự cố này ảnh hưởng đến tất cả các phiên bản Java từ Java 8 đến các bản dựng truy cập sớm của JDK 22. Hiện không có giải pháp nào, đồng thời không có cách nào dễ dàng để hoàn nguyên bản cập nhật macOS, người dùng bị ảnh hưởng khó có thể quay lại phiên bản ổn định trừ khi họ có bản sao lưu hoàn chỉnh cho hệ thống của mình trước khi cập nhật hệ điều hành.
Lỗi máy in
MacRumors cho biết, phiên bản macOS Sonoma 14.4 có thể xóa hoặc làm hỏng driver của các mẫu máy in. Theo ghi nhận, phiên bản macOS mới đã xung đột với driver của một số máy in của HP, khiến người dùng không thể sử dụng máy in. Bên cạnh đó, một số người dùng máy in của Canon cũng báo cáo tình trạng lỗi sau khi cập nhật máy Mac lên phiên bản mới.
Các chuyên gia cho rằng, người dùng không nên cập nhật máy Mac lên phiên bản macOS Sonoma 14.4 ở thời điểm này. Thay vào đó, người dùng nên đợi các bản cập nhật tiếp theo để tránh ảnh hưởng đến công việc của mình.
Lỗi plugin âm thanh
Một số báo cáo cho biết, các mẫu máy Mac (không dùng chip Intel) sau khi cập nhật macOS Sonoma 14.4 đã xung đột với các sản phẩm của PACE, bao gồm phần mềm iLok License Manager. Theo đó, các plugin chỉnh sửa âm thanh được bảo vệ bởi PACE/iLok (đặc biệt là những plugin của Universal Audio) có thể bị sập khi sử dụng với các chương trình như Logic Pro trên máy Mac.
Lỗi iCloud Drive
Theo MacRumors, nếu người dùng macOS Sonoma 14.4 bật tính năng "Optimize Mac Storage" và xóa tệp khỏi iCloud Drive, họ có thể mất tất cả các phiên bản đã lưu trước đó của tệp. Nếu dữ liệu rất quan trọng cho công việc của người dùng, các chuyên gia khuyên người dùng nên lưu chúng trực tiếp trên máy Mac thay vì lưu trữ trong iCloud Drive.
Nếu đã cập nhật lên macOS Sonoma 14.4, người dùng có thể làm theo các bước sau đây để tắt tính năng Optimize Mac Storage.
- Bước 1: Mở System Settings > chọn Apple ID.
- Bước 2: Nhấn vào iCloud > tắt tính năng "Optimize Mac Storage".
