Từ tháng 11 năm 2018, Bộ TT&TT chính thức cho phép thực hiện dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao (Mobile Number Portability – MNP). Kể từ khi dịch vụ này được triển khai, lượng người chuyển qua các mạng đã ghi nhận những biến chuyển lớn.
Theo thống kê mới nhất của Cục Viễn thông giai đoạn từ 16/11/2018 tới 14/03/2022, Viettel là nhà mạng được chuyển đến nhiều nhất sau khi triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao với 1.550.743 thuê bao. Tiếp theo là VinaPhone với 865.576 thuê bao. Đây là hai nhà mạng được hưởng lợi nhiều nhất từ dịch vụ chuyển mạng giữ số.
Số liệu MNP tổng hợp kể từ khi cung cấp dịch vụ từ 16/11/2018 tới 14/03/2022
Nhà mạng | Viettel | VinaPhone | Mobifone | Vietnamobile |
Chuyển đến thành công | 1.550.743 | 865.576 | 340.699 | 364 |
Chuyển đi thành công | 623.021 | 598.815 | 367.194 | 1.169.141 |
Ngược lại, Vietnamobile là nhà mạng có nhiều lượt đăng ký chuyển đi nhất với 1.169.141 thuê bao. Thậm chí, số thuê bao chuyển đến trong suốt giai đoạn từ 2018-2022 chỉ là 364 lượt. Xét trong 4 nhà mạng lớn tại Việt Nam, Mobifone và Vietnamobile là hai mà mạng phải chịu thiệt khi số lượng thuê bao chuyển đến thấp hơn số thuê bao chuyển đi. Tuy nhiên, mức chênh lệch của Mobifone là không cao so với cách biệt rất lớn của Vietnamobile.
Sau vài năm triển khai, dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao (Mobile Number Portability – MNP) đã ghi nhận được những tín hiệu tích cực. Dịch vụ này giúp người dùng có thể linh hoạt chuyển đổi giữa các nhà mạng mà không cần đổi số thuê bao SIM như trước đây. Qua đó, người dùng có thể tận dụng được những ưu đãi của các nhà mạng sao cho phù hợp nhất với nhu cầu bản thân.
Phí chuyển mạng giữ số:
Tổng chi phí cần trả cho một lần chuyển đổi là 120.000 VNĐ bao gồm: 60.000 VNĐ là mức phí rời mạng, 60.000 VNĐ là mức phí chuyển đến nhà mạng mới.
Yêu cầu với các thuê bao trước khi thực hiện chuyển mạng giữ số:
- Thuê bao trả trước: Đã tiến hành đăng ký thông tin chính chủ và đang hoạt động hai chiều (cả nghe và gọi).
- Thuê bao trả sau: Không được nợ cước và đã kết thúc thời hạn cam kết sử dụng gói tại thời điểm chuyển mạng giữ số. Thuê bao vẫn đang hoạt động 2 chiều.