By VNeTraffic là ứng dụng thuộc Bộ Công an, cho phép người dùng theo dõi, phản ánh và tra cứu các quy định của Pháp luật về trật tự và an toàn giao thông đường bộ. Trong những ngày gần đây, lượng người dùng quan tâm đến VNeTraffic tăng đột biến, thậm chí đưa ứng dụng này lên đứng đầu bảng xếp hạng ứng dụng trên App Store. Qua trải nghiệm nhanh, ứng dụng có thiết kế khá trực quan, song khả năng hoạt động chưa thật sự ổn định.
VNeTraffic là ứng dụng gì?
Ứng dụng có tên đầy đủ VNeTraffic – Ứng dụng giao thông thông minh Việt Nam, được giới thiệu là sản phẩm thuộc bản quyền của Cục Cảnh sát giao thông (Bộ Công an) và ủy quyền GTEL phát triển, có hiệu lực từ ngày 1/1. Trong phiên bản cập nhật mới nhất, ứng dụng có các tính năng như: Tra cứu vi phạm giao thông, Phản ánh, Bản đồ giao thông.
Trên thực tế, VNeTraffic đã được thử nghiệm trong khoảng một năm nay. Thế nhưng, kể từ đầu năm 2025, lượng người quan tâm đến nền tảng tăng đột biến. Điều này diễn ra trong bối cảnh Nghị định 168 được ban hành, tăng mạnh mức xử phạt đối với một số vi phạm giao thông như vượt đèn đỏ hay đi ngược chiều. Thêm vào đó, người dân còn có thể báo cáo các hành vi vi phạm trực tuyến và nhận được “phần thưởng” lên đến 5 triệu đồng. Vì thế, các ứng dụng cho phép báo cáo vi phạm như VNeTraffic nhận được sự quan tâm lớn trong thời gian qua.
Trên App Store, VNeTraffic hiện đứng đầu bảng xếp hạng ứng dụng theo danh mục “Lối sống”. Một số ứng dụng khác có tính năng báo cáo vi phạm tương tự như iHanoi cũng đạt top ứng dụng mạng xã hội, cho thấy nhu cầu của người dùng hiện là rất lớn.
Qua trải nghiệm nhanh, VNeTraffic có giao diện trực quan và đẹp mắt. Các mục, biểu mục hay thanh công cụ được thiết kế gọn gàng, dễ nhìn và dễ sử dụng ngay từ lần đầu tiên.
Tại màn hình Trang chủ, ứng dụng cung cấp hầu hết tính năng cơ bản. Người dùng có thể tạo phản ánh khi bắt gặp vi phạm, ùn tắc hay tai nạn giao thông. Sau khi hoàn thành, họ có thể chọn vào mục “Danh sách phản ánh” để theo dõi và cập nhật tiến trình của báo cáo vi phạm. Ngoài ra, người dùng cũng có thể tạo nhanh báo cáo bằng cách chọn vào biểu tượng dấu cộng (+) màu đỏ bên dưới thanh công cụ.
Trên VNeTraffic, người dùng có thể nhập biển số xe bất kỳ và nhận về thông tin các lỗi vi phạm nếu có, tra cứu thông tin phạt nguội, cùng chi tiết vi phạm như: loại vi phạm, thời gian, địa điểm, hình ảnh vi phạm cùng trạng thái xử lý.
Ở mục “Tạo phản ánh”, người dùng có thể tạo các báo cáo về tình trạng giao thông như như vi phạm, ùn tắc hay tai nạn. Tuy nhiên, khi mình thử tạo báo cáo về một trường hợp đi ngược chiều tại Hà Nội, ứng dụng báo lỗi. Lý do đến từ việc VNeTraffic hiện chỉ hỗ trợ các phản ánh tại tỉnh Bắc Ninh. Người dùng cần chờ thêm thời gian để nhà phát triển hoàn thiện ứng dụng, từ đó mở rộng báo cáo trong phạm vi toàn quốc.
Người dùng hiện có thể đăng ký bằng cách quét Căn cước công dân, nhập số điện thoại để nhận mã OTP và tạo tài khoản. Tuy nhiên, một số người dùng phản ánh không nhận được tin nhắn OTP hay thời gian xác nhận quá lâu. Ngay cả khi đăng ký thành công, hệ thống cũng báo người dùng mới chỉ đạt định danh mức 1, không phải mức 2 như thực tế. Ứng dụng hiện cũng chưa hỗ trợ đăng nhập trực tiếp bằng tài khoản định danh điện tử VNeID.
Vì thế, người dùng nên chờ thêm thời gian để VNeTraffic dần hoàn thiện, từ đó giúp việc theo dõi và báo cáo các vi phạm giao thông trở nên dễ dàng hơn. Bên cạnh VNeTraffic, một số ứng dụng khác cũng cung cấp tính năng báo cáo tương tự có thể kể đến như iHanoi hay TTGT T.P Hồ Chí Minh.
Comments