Trải nghiệm nhanh Siri tiếng Việt trên iOS 18.4 Beta: Nhận dạng tốt, nhưng vẫn còn vấn đề!

Sau 14 năm, trợ lý ảo Siri trên iPhone đã hỗ trợ ngôn ngữ Việt Nam với bản cập nhật iOS 18.4 Developer Beta 1. Tuy nhiên, hiện chỉ có người dùng đăng ký bản thử nghiệm (Developer Beta) mới có thể trải nghiệm sớm tính năng này. Thêm vào đó, trong quá trình trải nghiệm trên iPhone 16 Pro Max, trợ lý ảo vẫn còn gặp nhiều vấn đề và cần thêm thời gian trước khi đạt trạng thái hoạt động ổn nhất.

Trải nghiệm nhanh Siri trên iOS 18.4 Beta

Trước hết, cần làm rõ rằng bản cập nhật iOS 18.4 Developer Beta 1 mới chỉ bổ sung tiếng Việt trong danh sách hỗ trợ của trợ lý ảo. Hiện tại, người dùng nước ta chưa thể sử dụng Apple Intelligence với tiếng Việt. Khi chuyển ngôn ngữ này trong cài đặt, iPhone sẽ thông báo rằng “Apple Intelligence không khả dụng khi Siri được đặt thành tiếng Việt”.

Trong thông báo mới của Apple, iOS 18.4 chính thức sẽ hỗ trợ thêm 10 ngôn ngữ mới, song lại chưa có tiếng Việt. Có lẽ người dùng nước ta cần chờ đến tháng 5 – tháng 6 để có thể trải nghiệm các công cụ AI của Táo khuyết bằng chính tiếng “mẹ đẻ”.

Trong cài đặt Siri, người dùng có thể thay đổi giọng nói của trợ lý ảo với bốn chế độ khác nhau. Trong đó, có một tuỳ chọn là giọng địa phương, giúp người dùng tại các tỉnh thảnh nhỏ cũng có thể giao tiếp với trợ lý ảo. Ngoài ra, Siri cũng hỗ trợ kích hoạt câu lệnh “Hey, Siri” bằng tiếng Việt.

Ở trường hợp đầu tiên, mình yêu cầu Siri thực hiện một tác vụ đơn giản – đặt báo thức. Tất nhiên, trợ lý ảo không gặp bất cứ khó khăn gì khi nhận dạng chuẩn xác thời gian được đưa ra, sau đó thêm vào báo thức.

Với trường hợp hỏi thời tiết, Siri cũng dễ dàng đưa ra kết quả cho các câu lệnh có dạng: “Thời tiết hôm nay thế nào”, “Thời tiết cuối tuần thế nào”. Tuy nhiên, khi thử đưa ra nhiều dữ kiện hơn, chẳng hạn như “Trong tuần tới, Tp. Hồ Chí Minh có mưa ngày nào không?”, trợ lý ảo sẽ gặp khó và đưa ra đáp án là kết quả tìm kiếm.

Siri cũng dễ dàng xử lý các câu lệnh mở ứng dụng như Camera, YouTube hay ứng dụng ngân hàng bằng tiếng Việt. Thực chất, đây là những tác vụ được người dùng điện thoại tận dụng đến thường xuyên. Đặc biệt là với các bác tài xế, việc tương tác với iPhone mà không cần chạm vào màn hình càng trở nên quan trọng hơn. Vậy mà đến bây giờ, người dùng Việt Nam mới có thể sử dụng Siri với chính ngôn ngữ mẹ đẻ.

Đặc biệt, việc Siri có tiếng Việt còn giúp người dùng smarthome được hưởng lợi rất lớn. Trước đây, để ra lệnh điều khiển các thiết bị trong gia đình qua HomeKit, họ thường phải sử dụng câu lệnh tiếng Anh. Song, giờ đây thì vần đề đã được giải quyết.

Đến với một trường hợp khác, mình yêu cầu Siri mở một bài hát trên YouTube Music, và trợ lý ảo hoạt động chuẩn xác. Ngay cả khi yêu cầu mở một album nhạc, Siri vẫn nhận dạng chính xác và mở đúng album được yêu cầu. Tất nhiên, các yêu cầu như tạm dừng hay chuyển nhạc đều được hỗ trợ, giúp người dùng nhanh chóng chuyển nhạc khi không rảnh tay.

Tuy nhiên, Siri bắt đầu gặp khó khi thực hiện các thao tác phức tạp hơn. Khi mình cố tính nói nhanh, hệ thống sẽ không thể nhận dạng được và xử lý sai yêu cầu.

Siri cũng gặp hạn chế với các câu lệnh tính toán. Chẳng hạn, khi mình đặt ra một yêu cầu rất đơn giản: “So sánh số 1 và số 2”, trợ lý ảo lại tính tổng hai số thay vì so sánh. Ngay cả khi mình thay đổi lại cách đặt câu: “Số 1 nhỏ hơn số 2, đúng không?”

Ngoài ra, do chưa tích hợp Apple Intelligence nên Siri tiếng Việt chưa có khả năng thực hiện các câu lệnh khó hay cần dùng liên ứng dụng. Về phần này, Gemini trên điện thoại Samsung sẽ lợi thế hơn rất nhiều. Đặc biệt, trên Galaxy S25 series, người dùng còn có thể yêu cầu trợ lý ảo thực hiện ba, bốn thậm chí năm tác vụ một lúc chỉ bằng một câu lệnh duy nhất. Đây là điều Siri tiếng Việt cần để trở nên hoàn thiện hơn.