By Dù nổi tiếng với chính sách cập nhật phần mềm nhanh chóng và dài hạn cho điện thoại, Samsung lại đang gây thất vọng với người dùng đồng hồ thông minh. Nhiều mẫu Galaxy Watch hiện vẫn dậm chân tại chỗ với các bản vá bảo mật cũ kỹ, gây lo ngại về hiệu suất và bảo mật.
Samsung đang “bỏ rơi” người dùng đồng hồ Galaxy Watch?
Theo ghi nhận của GalaxyClub, nhiều mẫu đồng hồ thông minh của Samsung đang chạy các bản cập nhật bảo mật đã lỗi thời hàng tháng trời. Mặc dù hãng cam kết cập nhật bảo mật hàng quý cho tất cả các thiết bị Galaxy Watch chạy Wear OS, nhưng thực tế lại khác hoàn toàn.
Cụ thể, Galaxy Watch FE, Galaxy Watch7 và Galaxy Watch Ultra vẫn chỉ có bản vá bảo mật từ ngày 1/6, tức là đã hơn 5 tháng. Tình trạng còn tệ hơn với Galaxy Watch4, 5 và 6, khi các mẫu này vẫn đang sử dụng bản vá từ tháng 3, đồng nghĩa với việc 8 tháng chưa được cập nhật.
Sự chậm trễ này càng gây bức xúc hơn khi chính Samsung đã hứa hẹn từ tháng 5 là sẽ cập nhật One UI 6 Watch dựa trên Wear OS 5 cho tất cả các mẫu Galaxy Watch tương thích. Đến nay, chỉ có Galaxy Watch7 và Watch Ultra là hai mẫu đồng hồ được cập nhật lên phiên bản này. Bên cạnh đó, bản cập nhật cho Galaxy Watch6 và Watch6 Classic tuy được tung ra vào tháng 10 nhưng dường như nó chỉ dành cho nhóm người dùng thử nghiệm beta.
Trên Reddit, nhiều người dùng đã bày tỏ sự thất vọng. “Samsung đang thực sự khiến tôi bực mình với những bản cập nhật này. Tại sao họ không thể làm theo Apple và phát hành bản cập nhật toàn cầu cùng một lúc?” một người dùng phàn nàn. Một người khác cho biết: “Chiếc Watch 6 của tôi thậm chí chưa có bản cập nhật nào kể từ tháng 3 năm nay. Điều này thật lố bịch.” Một số người dùng khác còn mỉa mai việc Samsung “bắt chước” Apple trong mọi thứ, trừ việc cập nhật phần mềm.
Đáng chú ý, không chỉ Samsung mà ngay cả Google cũng đang gặp khó khăn trong việc cập nhật bảo mật và Wear OS 5 cho các mẫu Pixel Watch cũ. Việc triển khai Wear OS 5 đã bị tạm dừng từ tháng 9 do lỗi và dù hứa hẹn khắc phục trong tháng 10, Google vẫn chưa có động thái mới nào.
Theo: SamMobile
