By 
Trong vài năm qua, Samsung vẫn liên tục giữ được vị thế là thương hiệu điện thoại thông minh dẫn đầu thị phần toàn cầu. Theo thống kê của Market Monitor Service, trong quý 3 năm 2021, Samsung vẫn chiếm được vị trí dẫn đầu với 20% thị phần. Đây thực sự là một thành quả đáng ngưỡng mộ khi sức cạnh tranh ở thị trường điện thoại thông minh là vô cùng lớn. Trong bài viết hôm nay, hãy cùng mình nhìn lại những lý do đưa Samsung lên đứng đầu thị phần điện thoại thông minh toàn cầu nhé!
Flagship của Samsung được đánh giá cao
Theo MKBHD, Youtuber – Reviewer công nghệ hàng đầu thế giới đã đánh giá Galaxy S21 Ultra 5G là chiếc điện thoại tốt nhất của năm. Đây cũng là chiếc máy được trao giải chiếc điện thoại xuất sắc nhất tại Triển lãm di động toàn cầu (MWC) 2021. Kết hợp giữa trải nghiệm người dùng tuyệt vời với những trang bị cao cấp hàng đầu, Galaxy S21 Ultra 5G xứng đáng với danh hiệu cao quý này từ người dùng.
Sau những gì mà S21 Ultra 5G đã thể hiện, đây là một chiếc máy có hệ thống camera tuyệt vời, nó đáp ứng cho người dùng khả năng chụp ảnh đẹp từ ống kính tele cho đến camera góc siêu rộng. Máy vẫn có một màn hình chất lượng top đầu trên thế giới smartphone với tấm nền Dynamic AMOLED, 2K, tần số quét 120Hz. Ngoài ra Galaxy S21 Ultra cũng được hỗ trợ bút S-pen. Không ai có thể tin rằng tính năng đặc trưng nhất của dòng Note đã được mang lên dòng Galaxy S.
Bên cạnh S21 Ultra, chúng ta vẫn còn 2 mẫu flagship khác là Galaxy S21+ và Galaxy S21. Với mức giá dễ tiếp cận hơn, 2 mẫu điện thoại này vẫn được Samsung trang bị đầy đủ các tính năng cao cấp. Với những trang bị tốt nhất cùng trải nghiệm được chăm chút, những người dùng có xu hướng trải nghiệm flagship Android thường hướng tới những chiếc điện thoại của Samsung.
Tiếp tục đổi mới và chấp nhận rủi ro
Nhắc đến những sản phẩm làm lên sự thành công của Samsung trong năm 2021, chúng ta không thể không nhắc tới 2 chiếc điện thoại gập là Galaxy Z Fold3 và Galaxy Z Flip3. Số lượng điện thoại gập của Samsung bán ra trong năm 2021 đạt 4 triệu chiếc. Con số này gấp 4 lần so với số điện thoại gập Samsung bán được trong năm 2020.
Dòng điện thoại gập của Samsung chính là biểu tượng của sự đổi mới và chấp nhận rủi ro. Để đổi mới, một công ty phải chấp nhận rủi ro tài chính, và trong thế giới điện thoại thông minh – đó thường là một rủi ro không hề nhỏ. Tuy nhiên Samsung là một công ty hàng đầu để có thể kiểm soát được rủi ro và bước đi. Đến hiện tại, Samsung đã “hái được trái ngọt” với Galaxy Z Fold 3 và Z Flip 3 trong năm 2021. Thành công này không đến với Samsung trong một năm mà là cả một quá trình khi Samsung thương mại hóa chiếc điện thoại gập đầu tiên vào năm 2019. Sau những lần cải tiến, lắng nghe ý kiến của người, cuối cùng dòng điện thoại gập của Samsung đã gây được tiếng vang cũng như thống trị thị phần điện thoại gập trên toàn cầu.
Có sức cạnh tranh ở nhiều phân khúc
Nhắc đến “ông vua” của phân khúc điện thoại giá rẻ và tầm trung, chắc chắn nhiều người sẽ nghĩ ngay đến Xiaomi. Đơn giản vì thương hiệu này luôn cho người dùng những lựa chọn điện thoại tốt bên cạnh mức giá cả hợp lý. Tuy nhiên, trong năm 2021, Samsung cũng đã bắt đầu nỗ lực để lấn sân sang thị phần mà Xiaomi dẫn đầu. Đặc biệt là ở thị trường nhiều mới nổi, nhiều tiềm năng như Ấn Độ, Samsung thường xuyên nắm giữ vị trí top 2 và top 3 trong nhiều quý năm 2021, theo Counterpoint Research.
Nhìn vào số liệu của những chiếc điện thoại được bán chạy nhất trên thế giới hàng năm, chúng ta dễ dàng có thể thấy sự xuất hiện của những chiếc điện thoại giá rẻ nhà Samsung. Trong năm 2021, Samsung vẫn tiếp tục duy trì được số lượng điện thoại giá rẻ bán ra khổng lồ với các mẫu: Galaxy A03, Galaxy A03s hay Galaxy A12… Những chiếc điện thoại này có mức giá rất dễ tiếp cận và ai cũng có đủ khả mua được.
Nếu những ai có điều kiện kinh tế, tuy nhiên lại không lại không muốn bỏ ra một số tiền quá lớn thì họ vẫn có thể chọn những chiếc điện thoại như Galaxy A32, A52 hay A72. Samsung luôn đa dạng hóa điện thoại trong mọi phân khúc giá từ giá rẻ, tầm trung đến cao cấp. Từ đó người dùng luôn luôn dễ dàng mua những chiếc điện thoại từ Samsung tùy theo túi tiền.
Samsung bán hàng trên mọi khu vực
Việc Samsung kinh doanh trên mọi khu vực là một lợi thế rất lớn khi so sánh với các đối thủ như Huawei, Google…. Google với 2 chiếc flagship của mình là Google Pixel 6 và 6 Pro đang được đánh giá rất cao. Đây là 2 sản phẩm hứa hẹn sẽ mang lại doanh số tốt. Tuy nhiên chúng ta phải nhìn vào thực tế là là dòng Google Pixel 6 series chỉ được bán tại 9 quốc gia là Mỹ và các nước Vương quốc Anh. So sánh với Samsung thì chắc chắn gã khổng lồ Hàn Quốc lợi thế hơn rất nhiều khi kinh doanh điện thoại ở mọi khu vực trên thế giới.
Ngoài ra chúng ta cũng có thể nhắc đến một đối thủ Huawei. Trước đây Huawei là một đối thủ rất đáng gờm của Samsung, thậm chỉ là còn vượt trội hơn, đứng đầu thị trường điện thoại thông trong một thời điểm. Tuy nhiên, đến giữa năm 2018 thì Huawei bị lệnh cấm vận của Mỹ và sau đó đã bị Samsung vượt lên.
Trong khi các đối thủ của mình bị áp dụng lệnh cấm vận hay chỉ kinh doanh trên một số thị trường thì Samsung có riêng cho mình một thị trường toàn cầu. Với việc bán điện thoại ở mọi nơi có thể bán, Samsung đã chiếm được doanh thu khổng lồ và áp đảo hầu hết các đối thủ kể trên.
Lắng nghe người dùng
Note 20 Ultra có lẽ sẽ là sản phẩm cuối cùng thuộc dòng Note của nhà Samsung. Tuy nhiên, người dùng trung thành của dòng Note nhà Samsung sẽ không phải quá hối tiếc về điều này. Việc Samsung có thể khai tử dòng Note không đồng nghĩa với việc người sẽ không còn có thể sử dụng bất cứ một chiếc điện thoại nào của Samsung với bút S-pen nữa.
Samsung hoàn toàn có thể không hỗ trợ bút S-pen cho các thiết bị Galaxy S21 Ultra hay Galaxy Z Fold 3. Tuy nhiên, do lắng nghe những mong mỏi, ý kiến của người dùng về nhu cầu sử dụng bút S-pen, Samsung đã không ngần ngại thực hiện điều đó trên dòng Galaxy S của mình. Trước đây dòng Galaxy S và Galaxy Note có đặc trưng riêng, tuy nhiên giờ đây những người sử dụng Galaxy S đã có thể trải nghiệm được bút S-pen – tính năng cao cấp từ dòng Note.
Nhìn lại năm 2021, Samsung đã thực hiện rất nhiều chiến lược để đạt được thành công và giữ vững ngôi đầu trên thị trường smartphone của mình. Trong năm 2022, chúng ta vẫn sẽ tiếp tục mong đợi những sự sáng tạo, bất ngờ tới từ gã khổng lồ Hàn Quốc.
