By Hiện nay, một lượng đáng kể người dùng iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max đang gặp phải sự cố màn hình cảm ứng bị đơ, đặc biệt là khi vô tình chạm vào cạnh phải màn hình, nơi đặt nút Camera Control mới. Vấn đề này đang được thảo luận sôi nổi trên các diễn đàn công nghệ, đặc biệt là Reddit.
Theo phản ánh, bất kỳ tiếp xúc nào với khu vực cạnh phải màn hình, bao gồm cả việc vô tình chạm vào bằng lòng bàn tay, đều có thể khiến toàn bộ màn hình bị treo tạm thời, chỉ còn thanh home hoạt động. Mặc dù một số người dùng cho rằng sự cố chỉ xảy ra ở cạnh phải, 9to5Mac khẳng định rằng cả bốn cạnh màn hình đều có thể bị ảnh hưởng.
Nhiều người dùng nhận thấy rằng, việc sử dụng điện thoại không có ốp lưng làm tăng khả năng xảy ra sự cố. Tuy nhiên, ngay cả khi có ốp lưng, một số người vẫn gặp phải tình trạng tương tự. Một số giả thuyết cho rằng, đây có thể là một tính năng được thiết kế để ngăn chặn các thao tác chạm không mong muốn khi sử dụng Camera Control, nhưng thuật toán chống chạm lòng bàn tay có vẻ quá nhạy.
Khaos Tian, một chuyên gia công nghệ trên Mastodon, đã đưa ra bằng chứng cho thấy tính năng chống chạm lòng bàn tay trên iPhone 16 khi được kích hoạt sẽ vô tình khóa toàn bộ màn hình cảm ứng. Ông cũng chỉ ra rằng hiện tượng này không xảy ra trên iPhone 13 mini, qua đó cho thấy đây có thể là một vấn đề đặc trưng của dòng iPhone 16.
Điều thú vị là một số người dùng báo cáo rằng họ không gặp phải vấn đề này trên iPhone 16 Pro chạy iOS 18.1 beta, trong khi một số khác không gặp bất kỳ sự cố nào trên các mẫu iPhone 16 khác.
Hiện tại, người dùng đang phải tìm cách khắc phục tạm thời, chẳng hạn như tránh chạm vào khu vực nhạy cảm hoặc sử dụng tay trái. Apple vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức, nhưng người dùng đang hy vọng một bản vá phần mềm sẽ sớm được phát hành để giải quyết triệt để sự cố này.
Bạn có thể kiểm tra xem iPhone 16 Pro của mình có bị ảnh hưởng hay không bằng cách sử dụng các bài kiểm tra màn hình cảm ứng trực tuyến tại đây.
