Microsoft và OpenAI vừa chính thức công bố việc tích hợp GPT-5 vào nền tảng Microsoft 365 Copilot trên toàn thế giới. Bản nâng cấp này mang đến khả năng xử lý linh hoạt cho trợ lý ảo Copilot, cho phép nó tự động lựa chọn mô hình phù hợp để giải quyết từ các tác vụ đơn giản đến những yêu cầu phân tích chuyên sâu.
Lựa chọn Copilot hoặc GPT-5
Điểm nổi bật của lần nâng cấp này là việc Copilot lần đầu tiên có thể tự động lựa chọn mô hình AI phù hợp nhất để xử lý yêu cầu của người dùng thông qua một bộ định tuyến thời gian thực (real-time router). Cách tiếp cận này được ví như “hai bộ não”, giúp Copilot phản ánh gần hơn cách con người giải quyết vấn đề.
- Với các câu hỏi thông thường hoặc đơn giản: Copilot sẽ ưu tiên tốc độ, sử dụng mô hình thông minh, hiệu suất cao của GPT-5 để đưa ra câu trả lời nhanh chóng, súc tích.
- Với các câu hỏi phức tạp hoặc có tính mở: Copilot sẽ nhận diện yêu cầu cần đến khả năng suy luận cao cấp. Khi đó, nó sẽ chuyển sang mô hình suy luận sâu hơn của GPT-5, dành thời gian để lập kế hoạch, thu thập và hiểu bối cảnh liên quan trước khi đưa ra phản hồi toàn diện.
Microsoft đưa ra ví dụ về một nhân viên marketing cần đánh giá các bản đề xuất từ nhiều đơn vị khác nhau. Khi yêu cầu Copilot tóm tắt từng bản đề xuất, trợ lý ảo sẽ nhanh chóng quét dữ liệu và trả về danh sách. Tuy nhiên, khi người dùng yêu cầu sâu hơn là “đánh giá và xếp hạng các bản đề xuất”, Copilot sẽ nhận diện đây là một yêu cầu phức tạp và kích hoạt mô hình suy luận sâu của GPT-5 để đưa ra một khuyến nghị chi tiết, có phân tích.
Kể từ hôm nay, người dùng có bản quyền Microsoft 365 Copilot sẽ được ưu tiên truy cập GPT-5 để xử lý cả dữ liệu công việc (lịch, email, tài liệu, cuộc họp) và dữ liệu web. Những người dùng này sẽ thấy một nút “Try GPT-5” mới trong cửa sổ trò chuyện và sẽ được đảm bảo về chất lượng cũng như hiệu suất ổn định.
Đối với người dùng không có bản quyền, GPT-5 sẽ bắt đầu được triển khai từ hôm nay và dự kiến sẽ có mặt cho tất cả mọi người trong vài tuần tới với quyền truy cập tiêu chuẩn.
Microsoft cũng cho biết GPT-5 đã có sẵn trong Copilot Studio, nền tảng cho phép các doanh nghiệp và nhà phát triển xây dựng các trợ lý ảo tùy chỉnh. Giờ đây, họ có thể chọn GPT-5 làm mô hình chính cho các “agent” của mình để giải quyết những quy trình kinh doanh phức tạp và tham vọng hơn.
GPT-5 trong Copilot khác gì với Researcher?
Microsoft cũng làm rõ sự khác biệt giữa GPT-5 trong Copilot và công cụ Researcher được giới thiệu đầu năm nay. Trong khi GPT-5 giúp Copilot xử lý các yêu cầu phức tạp hàng ngày một cách hiệu quả, Researcher lại được thiết kế riêng cho các công việc đòi hỏi nghiên cứu chuyên sâu, tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn. Researcher là lựa chọn lý tưởng cho các dự án lớn như chuẩn bị báo cáo cho ban lãnh đạo, phân tích đối thủ cạnh tranh hay tổng hợp tài liệu toàn diện về khách hàng.
Tại Việt Nam, nơi các bộ công cụ văn phòng của Microsoft được sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp, việc tích hợp GPT-5 vào Copilot được kỳ vọng sẽ tạo ra một cú hích lớn về năng suất làm việc. Các nhân sự văn phòng, nhà phát triển và nhà quản lý sẽ có thêm một công cụ mạnh mẽ để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và sáng tạo nội dung, qua đó thúc đẩy nhanh hơn quá trình ứng dụng AI tạo sinh vào hoạt động kinh doanh thực tế.
