Mới đây, nhiều người dùng đã phát hiện những thay đổi đáng chú ý trong điều khoản sử dụng dịch vụ AI Copilot của Microsoft. Theo đó, tập đoàn công nghệ Mỹ này đã bổ sung một dòng thông báo gây tranh cãi: “Copilot chỉ dành cho mục đích giải trí”.
Tuyên bố này được đưa ra trong bối cảnh Microsoft đang nỗ lực quảng bá Copilot như một công cụ hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp, từ việc soạn thảo văn bản đến xây dựng chiến lược kinh doanh. Việc gắn mác “chỉ để giải trí” khiến giới chuyên gia đặt câu hỏi về độ tin cậy của công cụ này trong các tác vụ công việc thực tế.
Microsoft tuyên bố Copilot chỉ dành cho mục đích giải trí
Trong văn bản điều khoản, Microsoft cũng cảnh báo thêm rằng hệ thống có thể mắc lỗi và không hoạt động đúng như mong đợi. Hãng khuyến cáo người dùng không nên dựa vào Copilot để lấy các lời khuyên quan trọng và phải tự chịu mọi rủi ro khi sử dụng.
Thực tế, các công ty phát triển AI lớn như Google hay Apple đều đưa ra những lời nhắc nhở người dùng cần kiểm tra lại thông tin để tránh tình trạng AI “ảo tưởng” (hallucination). Tuy nhiên, cách Microsoft sử dụng cụm từ “chỉ dành cho mục đích giải trí” được cho là một bước đi mang tính chất phòng vệ pháp lý quá mức. Cách diễn đạt này tương tự như các dịch vụ tâm linh hay bói toán thường dùng để tránh các rắc rối về mặt pháp luật nếu kết quả cung cấp bị sai lệch.
Sự mâu thuẫn giữa thông điệp quảng cáo về một trợ lý AI thông minh cho công việc và điều khoản sử dụng thực tế đang trở thành chủ đề bị châm biếm trên các diễn đàn công nghệ. Một số ý kiến cho rằng bộ phận pháp lý của Microsoft đã “làm quá” khi cố gắng xóa bỏ mọi trách nhiệm liên quan đến sai sót của AI, vô tình hạ thấp giá trị của sản phẩm mà hãng đang đầu tư hàng tỷ USD.
Theo: Android Authority
