Sự tăng trưởng ổn định của các nền tảng AI tạo sinh đang thu hút sự chú ý, đặc biệt là ChatGPT, với lượng truy cập hàng tháng đạt 3,7 tỷ lượt trên toàn cầu. Con số ấn tượng này cho thấy tiềm năng cạnh tranh trực tiếp với thị phần trình duyệt web, khi so sánh với lượng người dùng hàng tháng của Google Chrome (ước tính khoảng 3,45 tỷ).
Thống kê lượng người dùng ChatGPT
Theo Similarweb, ChatGPT ghi nhận mức tăng trưởng đáng kể 17,2% so với tháng trước và 115,9% so với cùng kỳ năm ngoái. Động lực chính cho sự tăng trưởng này bao gồm việc OpenAI chuyển đổi địa chỉ web sang tên miền chính thức (chatgpt.com) và liên tục cập nhật các phiên bản, tính năng, ứng dụng bổ trợ (GPTs) nhằm duy trì sức hút với người dùng. Đáng chú ý, ChatGPT đạt mốc 2,2 tỷ lượt truy cập vào tháng 5/2024 và tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ.
Ra mắt từ tháng 11/2022, OpenAI vẫn không ngừng cải tiến ChatGPT, minh chứng rõ nét nhất là sự ra đời của ChatGPT Search – tính năng tìm kiếm tích hợp cung cấp thông tin theo thời gian thực về các chủ đề đa dạng như thể thao, tin tức, chứng khoán. Sự phát triển này cho thấy ChatGPT đang dần hoàn thiện hệ sinh thái, tiến tới cung cấp các dịch vụ tương tự như Google Search.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng các phiên bản ChatGPT hiện tại vẫn phụ thuộc vào trình duyệt web. Google Chrome vẫn đang chiếm ưu thế với 35,4 tỷ người dùng trong năm 2024, tăng trưởng 45,35% trong 5 năm qua (theo Statscounter).
Bên cạnh ChatGPT, các công cụ AI khác cũng ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể. Perplexity đạt 90,8 triệu lượt truy cập trong tháng 10, bất chấp những cáo buộc đạo văn gần đây. Gemini Chatbot của Google đạt 291,6 triệu lượt truy cập, nhờ vào bản cập nhật ChromeOS tích hợp các tính năng AI mới. Claude của Anthropic đạt 84,1 triệu lượt truy cập sau khi ra mắt ứng dụng dành cho máy tính. Copilot của Microsoft đạt 69,4 triệu lượt truy cập, và NotebookLM của Google đạt 31,5 triệu lượt truy cập.
Mặc dù OpenAI đã mua lại tên miền Chat.com, kế hoạch cụ thể cho sản phẩm này vẫn chưa được công bố.