By 
Mới đây, một lỗi khá nghiêm trọng đã xảy trên iPhone 13 khiến toàn màn hình của chiếc iPhone bị chuyển sang màu hồng. Sau khi ghi nhận lỗi, nhiều người dùng iPhone 13 đã liên hệ với bộ phận tư vấn của Apple để được hỗ trợ. Lúc này, Táo Khuyết cho rằng, đây chỉ là một lỗi của phần mềm và có thể khắc phục được.
Với lỗi này, màn hình của iPhone không những bị chuyển sang ám hồng mà còn kèm các hiện tượng như giật, lag, tự động thoát ứng dụng… Rất nhiều người dùng đã liên hệ với Apple để yêu cầu được đổi miễn phí sang một chiếc iPhone mới. Một số người khác thì cho rằng lỗi này có thể khắc phục được bằng cách khôi phục lại cài đặt (Restore) của iPhone.
Theo những thông tin về lỗi mà đội ngũ hỗ trợ của Apple đã nhận được, đại diện của công ty cho biết đây không phải là lỗi của phần cứng mà chỉ là lỗi của hệ thống iOS. Theo những hướng dẫn của Apple, công ty cho biết người dùng nên sao lưu lại tất cả dữ liệu rồi khôi phục lại cài đặt gốc cho máy. Và bước cuối cùng sẽ là cập nhật máy lên phiên bản hệ điều hành iOS cao nhất để khắc phục được lỗi trên. Đến hiện tại vẫn chưa có thông tin nào về nguyên nhân của lỗi màn hình iPhone 13 bị ám hồng.
Có lẽ iPhone 13 là chiếc iPhone duy nhất gặp phải nhiều “tai tiếng” trong dòng iPhone 13 series. Vào cuối năm ngoái, người dùng cũng đã phát hiện ra rằng iPhone 13 không có tính năng khử ồn âm thanh khi gọi điện. Đây là tính năng cơ bản và thiết yếu mà hầu hết mọi chiếc điện thoại thông minh đều có. Sau khi sự việc này xảy ra, Apple cho rằng đây là lỗi của phần mềm có thể khắc phục được trong bản cập nhật iOS mới. Tuy nhiên sau một thời gian khá dài, tính năng khử ồn trên iPhone 13 vẫn “mất tăm” và không có thêm bất cứ một thông báo nào về việc sẽ giải quyết vấn đề này được Apple đưa ra.
