Bản cập nhật iOS 18.1, bên cạnh việc bổ sung các tính năng Apple Intelligence mới, còn tập trung vào việc xử lý một số lỗi hệ thống, đặc biệt là lỗi khởi động lại ngẫu nhiên ảnh hưởng đến một số người dùng iPhone 16 và iPhone 16 Pro.
iOS 18.1
Trước đó, nhiều báo cáo đã ghi nhận hiện tượng màn hình iPhone 16 bị treo hoặc phản hồi chậm với thao tác chạm, sau đó thiết bị tự động khởi động lại. Sự cố này xảy ra ngẫu nhiên, ngay cả khi thiết bị ở chế độ chờ (StandBy), với tần suất khác nhau giữa người dùng.
Theo MacRumors, Apple đã chính thức xác nhận iOS 18.1 sẽ giải quyết triệt để vấn đề này. Thông tin chi tiết được nêu rõ trong ghi chú phát hành đi kèm bản cập nhật thử nghiệm (release candidate) mới nhất.
Bên cạnh đó, iOS 18.1 cũng khắc phục một số lỗi khác, bao gồm:
- Ứng dụng Podcasts: Sửa lỗi tập podcast chưa phát bị đánh dấu là đã phát.
- Ứng dụng Ảnh: Xử lý hiện tượng giật, lag hoặc quá nhiệt khi tua nhanh video 4K 60fps.
- Chìa khóa xe kỹ thuật số: Khắc phục lỗi chìa khóa kỹ thuật số không thể mở khóa hoặc khởi động xe (Passive Entry) sau khi khôi phục từ bản sao lưu hoặc chuyển từ thiết bị iPhone khác.
Việc nhanh chóng phát hành bản cập nhật iOS 18.1 cho thấy nỗ lực của Apple trong việc mang đến trải nghiệm ổn định và tối ưu cho người dùng iPhone 16.
Trong suốt một tháng qua, cộng đồng người dùng iPhone 16 Pro và 16 Pro Max đã đồng loạt báo cáo về một lỗi nghiêm trọng gây ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm sử dụng: thiết bị đột ngột bị đóng băng và khởi động lại ngẫu nhiên. Sự cố này không chỉ xuất hiện trên các diễn đàn công nghệ quốc tế như Cộng đồng Hỗ trợ Apple, Reddit, MacRumors mà còn được ghi nhận trên các trang mạng xã hội và website của nhiều chuỗi bán lẻ lớn tại Việt Nam.
Theo ghi nhận, tần suất xuất hiện lỗi khá đa dạng, từ vài lần cho đến 20 lần mỗi ngày, gây gián đoạn đáng kể đến quá trình sử dụng thiết bị. Biểu hiện chung của lỗi là màn hình cảm ứng đột ngột mất khả năng phản hồi, sau đó thiết bị tự động khởi động lại. Đáng chú ý, sự cố này xảy ra cả khi thiết bị đang được sử dụng tích cực lẫn khi đang ở chế độ chờ.