Trong sự kiện Time Files vào tháng 9 năm 2020, bên cạnh việc ra mắt các sản phẩm mới, Apple đã giới thiệu một dịch vụ mới mang tên Apple One. Đây là gói thuê bao theo tháng, ra đời để nhằm gom tất cả các gói dịch vụ của Apple vào thành một. Người dùng sẽ có thể sử dụng nhiều dịch vụ một lần mà chỉ cần thanh toán một lần mỗi tháng, thay vì thanh toán nhỏ lẻ từng dịch vụ như trước đây. Đây là một phương thức đem lại sự tiện lợi cho người dùng trong quá trình sử dụng nhưng cũng chính là cách mà Apple dùng để lôi kéo người dùng sử dụng các dịch vụ của họ.
Thời gian gần đây, Apple rất tích cực trong việc phát triển và sáng tạo các nội dung, tính năng có liên quan đến các dịch vụ có trong gói Apple One. Gói dịch vụ này đang đem lại cho người dùng nhiều trải nghiệm tốt hơn nhưng mức giá của nó vẫn không hề thay đổi so với thời điểm ra mắt.
Về gói dịch vụ Apple One
Như đã nhắc ở trên, Apple One là gói dịch vụ dạng all-in-one dành cho những người dùng đang sử dụng các thiết bị nằm trong hệ sinh thái của Apple. Khi dụng Apple One, tùy theo gói mà người dùng đăng ký mà họ sẽ có quyền truy cập vào dịch vụ bao gồm: iCloud, Apple Music, Apple TV, Apple Arcade, News+ và Fitness+. Cụ thể Apple ra mắt ba gói Apple One như sau:
Gói cá nhân (Individual): Bao gồm Apple Music, Apple TV +, Apple Arcade và 50GB dung lượng lưu trữ iCloud. Tại Mỹ và một số khu vực khác, Apple cung cấp gói này với giá 14,95 USD/tháng (~343.000 VNĐ). Tại Việt Nam, Apple cung cấp gói này với giá chỉ 175.000 VNĐ/tháng.
Gói gia đình (Family): Hỗ trợ các dịch vụ như gói cá nhân và 200GB dung lượng lưu trữ iCloud và có thể được chia sẻ cho tối đa 5 thành viên khác. Tại Mỹ và một số khu vực khác, Apple cung cấp gói này với với giá 19,95 USD/tháng (~458.000 VNĐ). Tại Việt Nam, Apple cung cấp gói này với giá chỉ 199.000 VNĐ/tháng.
Gói cao cấp (Premier): Hỗ trợ các dịch vụ như trên, cộng thêm Apple News +, Apple Fitness và 2TB dung lượng lưu trữ iCloud với giá 29,95 USD/tháng (~ 688.000 VNĐ) và có thể được chia sẻ cho tối đa 5 thành viên khác. Apple không cung cấp gói này tại thị trường Việt Nam.
Như vậy là mức giá Apple cung cấp tại Việt Nam rẻ hơn một nửa so với Mỹ và tại một số khu vực khác. Đây là một mức giá rất khá hấp dẫn để thu hút người Việt sử dụng. Tuy nhiên, tại sao Apple lại không cung cấp gói Cao cấp (Premier) tại Việt Nam? Đơn giản là vì chúng ta vẫn chỉ được Apple coi là những thị trường hạng 3, cho nên hãng sẽ không cung cấp các dịch vụ và tính năng cao cấp nhất đến thị trường của chúng ta. Các dịch vụ như Apple News, Apple Fitness hiện chưa hoạt động tại Việt Nam.
Đánh giá gói Apple One
Theo Apple công bố, nếu sử dụng gói Apple One Individual, bạn sẽ có thể tiết kiệm lên đến 141.000đ/tháng và với gói Family, bạn còn có thể tiết kiệm lên đến 187.000đ/tháng. Nếu bạn mua lẻ từng dịch vụ thì mức giá sẽ khá cao, do đó việc Apple cung cấp gói Individual là hoàn toàn hợp lý và rẻ hơn nhiều. Tuy nhiên, bạn có thực sử dụng hết tất cả các dịch vụ này?
Về gói Apple One Individual, Apple sẽ cung cấp cho bạn đến bốn dịch 4 dịch vụ của hãng bao gồm: iCloud, Apple Music, Apple TV, Apple Arcade. Tuy nhiên, Apple TV+ và Apple Arcade không thực sự là thứ mà một người Việt cần. Rất ít người Việt sử dụng dịch vụ phát trực tuyến phim truyện của Apple (Apple TV+) vì ít nội dung đặc sắc khi so sánh với các nền tảng khác như Netflix. Với những tựa phim chiếu rạp, phim lẻ (không thuộc sở hữu của Apple), bạn sẽ phải trả một khoản phí mua hoặc thuê để xem từng phim đó. Từ đó khiến chi phí tăng lên khá nhiều nếu bạn muốn xem những bộ phim không thuộc Apple Original.
Với Apple Arcade, dịch vụ Game này cũng không quá phổ biến tại Việt Nam. Các tựa game này chủ yếu theo dạng giải trí đơn thuần trên các nền tảng của Apple. So với các tựa game Mobile khác thì Apple Arcade còn thua kém khá nhiều vì lượng người dùng giới hạn ở các thiết bị iOS. Thêm nữa, các tựa game này cũng không có những giải đấu chuyên nghiệp, từ đó sức ảnh hưởng cũng thua kém hơn nhiều so với những tựa game như PUBG Mobile hay Tốc Chiến.
Gói Apple One Family mới thực sự là món hời cho người dùng Việt.
Xét cho đến cùng, trong gói này, chúng ta chỉ hay sử dụng đến hai dịch vụ là Apple Music và iCloud. Nếu bạn mua lẻ, Apple Music sẽ có giá 59.000 VNĐ/tháng (thậm chí chỉ còn 29.000VNĐ nếu bạn là sinh viên) và gói iCloud 50GB sẽ có giá 19.000VNĐ/tháng. Vậy là tổng của hai dịch vụ này sẽ là 48.000VNĐ/tháng cho các bạn là sinh viên và là 78.000VNĐ nếu bạn là người dùng bình thường. Nếu không sử dụng Apple TV+ và Apple Arcade, đây hoàn toàn có thể là một lựa chọn.
Còn với gói Apple One Family có giá chỉ 199.000 VNĐ/tháng, bạn sẽ vẫn sẽ có quyền truy cập vào 4 dịch vụ như gói Individual. Điểm hay nhất ở gói này là bạn có thể chia sẻ nó với tối đa 5 người khác. Nếu bạn có đủ 5 thành viên khác cùng chia sẻ gói này, các bạn sẽ chỉ mất ~33.000 VNĐ/người/tháng. Đây thực sự là mức giá quá rẻ so với những gì mà nó đem lại. Điều băn khoăn duy nhất là dung lượng iCloud sẽ bị cắt giảm đôi chút khi phải chia sẻ 200GB cho đến 6 người dùng. Nhưng nhìn chung, nếu làm một bài toán kinh tế đơn giản, mức giá này vẫn là một mức giá rất hấp dẫn.
Vấn đề không chỉ đơn giản là ở mức giá
Dưới vỏ bọc là mức giá hấp dẫn, Apple sẽ có cơ hội để giới thiệu các dịch vụ khác của hãng tới những người dùng. Ví dụ, bạn có đủ thành viên trong gói Family và chỉ mất 33.000VNĐ/tháng để sử dụng, với mức giá rẻ như vậy bạn sẽ chẳng để ý đến hai dịch vụ Apple TV+ và Arcade. Chúng thuộc dạng “có cũng được, không có cũng chẳng sao”. Tuy nhiên, hai dịch vụ này sẽ luôn luôn xuất hiện trên những chiếc iPhone, iPad của bạn, những lúc nhàm chán và bỗng nhiên xuất hiện thông báo của hai dịch vụ này, bạn sẽ xử lý ra sao? Rất nhiều người dùng sẽ ấn vào để tìm hiểu các ứng dụng trên. Từ đó, Apple đã có cơ hội giới thiệu thêm ứng dụng mới tới người dùng mới.
Kể từ khi gói Apple One ra mắt, Apple đã có nhiều cơ hội hơn để mở rộng tệp người dùng sử dụng các dịch vụ khác của hãng. Điển hình là với Apple TV+, Apple đang đầu tư rất nhiều cho những phim độc quyền thuộc Apple Original. Một số bộ phim nổi tiếng được Apple sản xuất như Swan Song, Finch, The Banker hay series phim Ted Lasso nổi tiếng của Apple,…. Hay mới đây, CODA của Apple TV+ còn nhận được giải thưởng Best Picture lại liên hoan phim OSCAR 2022. Phải nói rằng Apple đang rất đầu tư cho việc sáng tạo các nội dung trên Apple TV+. Hay với Arcade, Apple gần đây thường xuyên mang đến những trò chơi mới. Tuy chưa có những thành công vang dội nhưng một số tựa game đã được người dùng biết đến và sử dụng nhiều hơn. Apple đang đưa các dịch vụ của họ xâm nhập vào đời sống của người dùng một cách rất tinh tế. Nhất là với số lượng người dùng khổng lồ của Apple trên toàn thế giới, sớm muộn các dịch vụ “ăn theo” này của Apple cũng sẽ rất phát triển và gắn bó chặt chẽ với người dùng.