Vào khoảng 22 giờ tối ngày 5/3 (giờ Việt Nam), hàng loạt ứng dụng của Meta như Facebook, Messenger hay Instagram đều ngừng hoạt động trên phạm vi toàn cầu. Người dùng các ứng dụng này đều bị đăng xuất tài khoản và không thể truy cập lại bằng cách đăng nhập thông thường.
Facebook, Messenge sập diện rộng trên toàn cầu
Theo đó, sự cố xuất hiện vào khoảng 22:20 tối ngày 5/3 (giờ Việt Nam). Hàng loạt người dùng đã liên tục báo cáo tình trạng Facebook, Instagram hay Messenger tự động đăng xuất và không cho người dùng truy cập lại. Sau hơn 1 giờ xảy ra, đến 23:20 cùng ngày, sự cố trên cơ bản được khắc phục.
Không chỉ tại Việt Nam, người dùng toàn cầu cũng nằm trong diện ảnh hưởng của sự cố này. Theo Down Detector, có hơn 125.000 lượt báo cáo về lỗi Facebook sập tính đến 22:30 tối ngày 5/3. Còn với X (trước đây là Twitter), hashtag #facebookdown (Facebook sập) lọt top xu hướng.
Trên trang trạng thái của mình, Meta đã thừa nhận sự cố bằng thông báo như sau: “Chúng tôi đã biết về một sự cố ảnh hưởng đến quá trình nhập Facebook. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đang tích cực tìm cách giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể.”. Ở một diễn biến khác, DailyMail dẫn lời từ một nguồn tin bên trong Facebook cho rằng hệ thống nội bộ của công ty không hoạt động. Đây có thể là lý do chính dẫn đến sự cố ngừng hoạt động.
Đến khoảng 23:20 tối ngày 5/3, sự cố trên đã được khắc phục. Người dùng Việt Nam hiện có thể đăng nhập và sử dụng Facebook, Instagram một cách bình thường.
Trên thực tế, đây không phải lần đầu tiên các dịch vụ của Meta gặp sự cố. Vào năm 2021, các dịch vụ như Facebook, Instagram và WhatsApp bị gián đoạn trong nhiều giờ liên tục.
