By 
Thời gian qua, Samsung đã vướng phải bê bối làm giảm hiệu năng ứng dụng qua phần mềm Game Optimizing Service (GOS). Phần mềm này đã can thiệp vào tất cả những ứng dụng phổ biến để làm giảm hiệu suất hoạt động. Hành vi này chắc chắn sẽ bị người dùng lên án gay gắt, nhưng tại sao Samsung lại phải làm vậy?
Đối với điện thoại di động, các nhà sản xuất thông thường sẽ quan tâm đến pin và nhiệt độ hơn là hiệu suất đơn thuần. Một nguyên lý đơn giản là sử dụng hiệu suất càng mạnh thì nhiệt độ tỏa ra càng cao. Vì thế, Samsung đã đưa phần mềm GOS vào điện thoại nhằm cân bằng giữa 2 yếu tố hiệu năng và nhiệt độ. Phần mềm này sẽ làm giảm khoảng 20% điện năng tiêu thụ của mỗi ứng dụng. Đông thời, sẽ làm giảm đi hiệu năng tổng thể của ứng dụng. Tuy nhiên, theo những bài thử nghiệm thì con số bị suy giảm là không đáng kể.
Để thấy sự khác biệt giữa việc Bật và Tắt phần mềm GOS, kênh YouTube Golden Reviewer đã chơi tựa game Genshin Impact để có được số liệu về điện năng tiêu thụ thực tế. Trong 1 phút đầu chơi, lượng điện năng tiêu thụ thường xuyên tăng đột biến, nhiều thời điểm vượt quá 10W. Đó là mức tiêu thụ rất lớn đối với một thiết bị di động. Trong khi đó, khi GOS được kích hoạt, mức độ tiêu thụ chỉ dao động trong khoảng 4 – 5W. Dù ở mức điện chỉ bằng 1 nửa so với ban đầu, nhưng hiệu năng của trò chơi cũng không giảm đi đáng kể (khoảng 10FPS). Tuy nhiên, sau khoảng 1 tiếng thử nghiệm, thiết bị không bật GOS trở nên quá nóng và mức FPS sẽ bị tụt đi khá nhiều, thậm chí là dưới mức 60FPS.
Từ kết quả trên, chúng ta có thể kết luận rằng, nếu không có phần mềm GOS thì mức tiêu thụ điện năng sẽ tăng đáng kể mà trải nghiệm cũng không tốt hơn quá nhiều. Mặt khác, nếu như chúng ta bật phần mềm GOS, nhiệt độ của thiết bị sẽ giảm đi đáng kể mà hiệu suất ứng dụng cũng không bị giảm đi quá nhiều. Thậm chí là ở nhieuf giai đoạn, mức FPS này còn tương tự nhau.
Không thể phủ nhận rằng Samsung cũng có lỗi khi âm thầm làm giảm hiệu năng của smartphone mà không thông báo cho người dùng biết, nhưng mục đích cuối cùng vẫn là vì muốn tốt cho người dùng. Samsung cũng đã sửa chữa bằng việc đưa ra phiên bản GOS mới hỗ trợ người dùng tự kiểm soát hiệu năng trên các mẫu điện thoại gặp tình trạng trên.
