Anthropic, một công ty tiên phong trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), đã công bố hai cải tiến mới quan trọng cho trợ lý AI Claude là Integrations (Tích hợp) và chế độ Research (Nghiên cứu sâu). Những cập nhật này không chỉ mở rộng khả năng kết nối của Claude với các công cụ bên ngoài mà còn nâng cao đáng kể năng lực nghiên cứu tự động, mang lại lợi ích thiết thực cho cả người dùng cá nhân và doanh nghiệp.
Tính năng Integrations
Tính năng Integrations cho phép Claude liên kết với nhiều ứng dụng và công cụ phổ biến mà người dùng sử dụng hàng ngày, bao gồm:
- Asana: Quản lý dự án.
- Intercom: Hỗ trợ khách hàng.
- Linear: Quản lý công việc.
- Zapier: Tự động hóa quy trình.
- Và nhiều nền tảng khác như Atlassian (Jira/Confluence), Cloudflare, Square, Sentry, PayPal, Plaid.
Nhờ khả năng này, Claude có thể hiểu sâu hơn về lịch sử dự án, trạng thái công việc và kiến thức tổ chức của người dùng. Ví dụ, người dùng có thể yêu cầu Claude tự động tạo hàng loạt trang trên Confluence hoặc trích xuất dữ liệu từ HubSpot thông qua Zapier, từ đó tối ưu hóa quy trình làm việc.
Điểm nổi bật là người dùng có thể tự tạo tích hợp tùy chỉnh thông qua Model Context Protocol (MCP) – một tiêu chuẩn mở do Anthropic giới thiệu vào tháng 11 năm 2024. Quá trình thiết lập chỉ mất khoảng 30 phút, sử dụng mã ví dụ hoặc Cloudflare Workers, giúp Claude trở thành một trợ thủ đắc lực, linh hoạt theo nhu cầu cụ thể.
Chế độ Research
Chế độ Research nâng cao đưa khả năng nghiên cứu của Claude lên một tầm cao mới. Được giới thiệu lần đầu vào ngày 15 tháng 4 năm 2025 và mở rộng thêm vào ngày 1 tháng 5, tính năng này cho phép Claude:
- Tự động quyết định khi nào cần tìm kiếm và mức độ điều tra sâu đến đâu.
- Nghiên cứu trong tối đa 45 phút trên hàng trăm nguồn, bao gồm:
- Web (tìm kiếm toàn cầu).
- Google Workspace (email, lịch, tài liệu).
- Các ứng dụng đã kết nối qua Integrations.
- Cung cấp báo cáo chi tiết kèm trích dẫn đầy đủ, giúp người dùng dễ dàng kiểm chứng thông tin.
Khác với các đối thủ như Deep Research của Gemini hay tính năng nghiên cứu sâu của ChatGPT, tính năng Research của Claude nổi bật nhờ khả năng tích hợp đa nguồn và thời gian nghiên cứu dài, phù hợp với các nhiệm vụ phức tạp như phân tích dữ liệu hay soạn thảo báo cáo chuyên sâu.
Hiện tại, cả hai tính năng Integrations và Research mode nâng cao đang ở giai đoạn beta, áp dụng cho các gói Max, Team và Enterprise
Anthropic cam kết sẽ sớm mở rộng hai tính năng này cho gói Pro, giúp người dùng cá nhân và doanh nghiệp nhỏ cũng có thể tiếp cận. Ngoài ra, tính năng tìm kiếm web cơ bản đã được cung cấp cho tất cả người dùng trả phí trên toàn cầu, không giới hạn gói dịch vụ.
Sự ra mắt của Integrations và Research mode nâng cao đánh dấu một bước tiến lớn trong việc biến Claude thành một trợ lý AI toàn diện. Đối với doanh nghiệp, khả năng tích hợp với các công cụ quản lý và tự động hóa quy trình giúp tiết kiệm thời gian, tăng hiệu suất. Trong khi đó, chế độ Research nâng cao là công cụ lý tưởng cho các nhà nghiên cứu, nhà báo hay bất kỳ ai cần thông tin chi tiết, đáng tin cậy từ nhiều nguồn.
