Sau một tuần thử nghiệm tại các thị trường Nhật Bản, Hàn Quốc, New Zealand và Đài Loan, OpenAI vừa thông báo sẽ triển khai tính năng nhóm chat cho người dùng trên toàn thế giới. Theo thông tin chính thức, tính năng này sẽ khả dụng cho tất cả các tài khoản, bao gồm cả người dùng gói miễn phí và các gói trả phí (Plus, Pro, Team). Thay vì chỉ tương tác 1-1 với AI như trước đây, người dùng giờ đây có thể mời người khác cùng tham gia vào một cuộc trò chuyện với ChatGPT.
Cách thức hoạt động của nhóm chat trong ChatGPT
Tính năng này hoạt động dựa trên cơ chế chia sẻ liên kết. Khi bắt đầu một đoạn chat, bạn có thể tạo một đường dẫn và gửi cho bạn bè hoặc đồng nghiệp. Mỗi nhóm chat cho phép tối đa 20 người tham gia. Người nhận được mời có thể sử dụng tài khoản ChatGPT sẵn có hoặc tạo tài khoản mới để tham gia. Điểm khác biệt chính là khả năng cộng tác. Các thành viên trong nhóm có thể cùng nhau đặt câu hỏi cho AI và xem câu trả lời trong thời gian thực.
Những điểm hạn chế cần lưu ý
Bên cạnh sự tiện lợi mà tính năng mới mang lại, người dùng cũng cần lưu ý một số giới hạn quan trọng do OpenAI thiết lập, đặc biệt là về vấn đề bảo mật dữ liệu. Cụ thể, OpenAI cam kết rằng nội dung trong các cuộc trò chuyện nhóm sẽ không được lưu vào bộ nhớ dài hạn của ChatGPT. Điều này đồng nghĩa với việc AI sẽ hoàn toàn không học hỏi hay ghi nhớ các thông tin được trao đổi trong nhóm để tái sử dụng cho các bối cảnh hoặc cuộc hội thoại khác trong tương lai, giúp đảm bảo sự riêng tư tối đa cho người tham gia.

Tuy nhiên, người dùng cần cân nhắc kỹ về cơ chế quản lý thành viên hiện tại, vốn được đánh giá là còn khá lỏng lẻo. Ngoại trừ vai trò của người tạo nhóm (chủ phòng), mọi thành viên khác đều có quyền hạn ngang nhau trong việc mời người mới hoặc tự ý xóa thành viên khác khỏi cuộc trò chuyện. Chính vì sự thiếu chặt chẽ này, tính năng chat nhóm được khuyến nghị chỉ nên sử dụng cho các nhóm nhỏ, nội bộ thân thiết và nên tránh áp dụng cho các cộng đồng lớn để loại bỏ rủi ro bị can thiệp hoặc bị xóa khỏi nhóm một cách bất ngờ.
Động thái này cho thấy OpenAI đang tích hợp thêm các yếu tố tương tác xã hội vào sản phẩm của mình. Mặc dù nhóm chat trên ChatGPT không thay thế các ứng dụng nhắn tin chuyên dụng như Messenger hay Zalo, nhưng nó mang lại trải nghiệm tương tự như cách Meta đang làm với AI trên Instagram.






Comments