Vừa qua, chuyên trang 9to5Google dẫn nguồn tin cho biết, các mẫu TV Samsung từ 2020 đến 2023 sẽ loại bỏ Trợ lý ảo Google Assistant kể từ tháng 3 năm nay.
Danh sách các mẫu TV Samsung sẽ bị loại bỏ Trợ lý ảo Google Assistant bao gồm:
- Tất cả các mẫu Smart TV trong năm 2022
- Tất cả các mẫu Smart TV trong năm 2021;
- Các mẫu TV thuộc dòng Frame, Serif, Terrace và Sero trong năm 2020;
- TV QLED 8K và 4K trong năm 2020;
- TV Crystal UHD 2020.
Trên trang web hỗ trợ chính thức, Samsung viết rằng: “Do thay đổi trong chính sách của Google, Trợ lý ảo Google Assistant sẽ không còn khả dụng trên các mẫu TV Samsung kể từ ngày 01/03/2024“. Điều này có nghĩa là trong thời gian tới, người dùng Việt Nam muốn gọi Trợ lý ảo trên TV sẽ phải sử dụng Bixby (đối với thị trường quốc tế, người dùng có thể sử dụng thêm trợ lý Alexa của Amazon trên TV Samsung).
Để chuẩn bị cho thay đổi trong chính sách của Google, Samsung đã bắt đầu phát triển và hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt cho Bixby trên TV từ năm 2023. Người dùng đã có thể tìm kiếm bằng giọng nói, ra một số câu lệnh đơn giản. Tuy nhiên, trợ lý ảo này vẫn thiếu các câu lệnh tìm kiếm thông tin trên các nền tảng khác hay khả năng điều khiển các dịch vụ nhà thông minh SmartThings của chính Samsung. Ngoài ra, khả năng nhận diện và phân biệt giọng nói theo vùng miền tiếng Việt của Bixby cũng chưa được chính xác như Google Assistant.
Bên cạnh Samsung, LG cũng dừng việc tích hợp Google Assistant trên các mẫu TV từ năm 2023. Theo VNExpress, các mẫu TV LG được bán tại Việt Nam trong năm 2023 đã bị loại bỏ lựa chọn tìm kiếm giọng nói qua Google Assistant và cả trợ lý ảo này. Thêm vào đó, điều khiển trên các mẫu TV LG 2023 cũng thay nút trợ lý ảo Google sang một dịch vụ truyền hình khác. Thế nhưng, khác với Samsung, LG có điểm lợi thế là thương hiệu này đã phát triển ngôn ngữ tiếng Việt cho trợ lý ảo trên hệ điều hành webOS từ nhiều năm về trước.
Ngoài trợ lý ảo Google Assistant, chuyên trang SamMobile cho biết, các mẫu TV Samsung sắp tới cũng sẽ loại bỏ ứng dụng Google Meets từ ngày 09/03/2024. Đối với các mẫu Android TV và Google TV của Sony, Xiaomi, TCL, v.v, chúng vẫn được sử dụng trợ lý ảo Google Assistant.