By 
iPhone từ đời đầu đã được định hình là dòng sản phẩm chất lượng ở phân khúc cao cấp. Vì vậy, những thiết bị mang logo Táo Khuyết luôn là mục tiêu chính của nhiều vụ trộm cắp. Thấu hiểu được điều này, Apple mới đây đã bổ sung thêm một chính sách giúp giảm thiểu rủi ro khi iPhone rơi vào tay kẻ xấu. Cụ thể, Apple yêu cầu các trung tâm bảo hành ủy quyền từ chối sửa chữa iPhone nếu như chúng được đánh dấu là thất lạc.
Macrumors cho biết, Apple yêu cầu các kỹ thuật viên từ chối sửa chữa nếu chiếc iPhone đó bị đánh dấu là mất tích trên hệ thống MobileGenius hoặc GSX nội bộ. Được biết, hệ thống này là một cơ sở dữ liệu toàn cầu, nơi chủ sở hữu có thể đăng ký IMEI và chỉ định trạng thái cho chúng khi cần. Thông qua số IMEI của iPhone hay iPad, các công ty có thể truy cập vào nền tảng này để tra cứu về tình trạng thiết bị.
Chính sách mới của Apple được đưa ra nhằm ngăn các nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa iPhone khi thiết bị có dấu hiệu đáng ngờ. Ngoài ra, Apple cũng sẽ từ chối thực hiện sửa chữa nếu người dùng đặt thiết bị của họ ở Chế độ mất thông qua ứng dụng Find My. Theo Engadget, động thái này của Táo Khuyết nhằm khuyến cáo người dùng không nên mua các thiết bị trôi nổi ở những nơi không uy tín. Tuy nhiên, nhiều người dùng cho rằng hành động này sẽ hạn chế sức mua của thị trường iPhone qua sử dụng, vốn đang rất sôi động ở thời điểm hiện tại.
