By Sao lưu dữ liệu là điều tối quan trọng khi đi sửa điện thoại, đặc biệt là những thông tin bảo mật, nhạy cảm. Mặc dù vậy, quá trình này mất rất nhiều thời gian và không dễ dàng đối với những người dùng phổ thông. Tuy nhiên, Google cho biết sẽ ra mắt một tính năng mới giúp việc sao lưu và bảo vệ dữ liệu khi sửa điện thoại trở nên đơn giản hơn.
Theo một tài khoản Twitter có tên Mishaal Rahman, Google sẽ tích hợp một tính năng mới mang tên “Repair Mode” (tạm dịch: Chế độ Sửa chữa) vào Android gốc. Chế độ này cho phép bạn gửi điện thoại của mình đi sửa mà không xoá bất cứ dữ liệu nào trên thiết bị. Khi kích hoạt, kỹ thuật viên sẽ không thể truy cập ứng dụng hay dữ liệu cá nhân của người dùng, trong khi đó vẫn có quyền kiểm tra các chức năng hệ thống như Wi-Fi, Bluetooth hay GPS.
Việc bật hay tắt Chế độ Sửa chữa sẽ yêu cầu mật khẩu màn hình khoá của thiết bị, do đó, kỹ thuật viên sẽ không thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng ngay cả khi khởi động lại điện thoại.
Trên thực tế, các hãng Android đã trang bị những tính năng tương tự trên điện thoại của họ. Hệ điều hành One UI cung cấp Chế độ bảo trì, trong khi Google dự kiến tích hợp Chế độ Sửa chữa trên dòng Pixel kể từ tháng 12 năm nay.
Theo VNExpress, việc mang điện thoại đi sửa là một trong những nguyên nhân khiến người dùng bị xem hoặc lấy trộm dữ liệu cá nhân. Nếu không được bảo mật tốt, nhân viên sửa chữa có thể truy cập rất nhiều dữ liệu bảo mật như ảnh selfie, tài khoản Facebook hay thậm chí là tài khoản ngân hàng. Do đó, cách tốt nhất để tránh tình trạng này là đề nghị nhân viên cho ngồi xem sửa chữa hoặc xoá toàn bộ dữ liệu trên thiết bị.
