By Bản cập nhật Android 15 khiến một số thiết bị Pixel 6 bị “biến thành cục gạch” sau khi kích hoạt tính năng Không gian riêng tư
Nhiều báo cáo gần đây từ người dùng Reddit cho biết một số thiết bị Pixel 6 đã bị “biến thành cục gạch” sau khi cập nhật lên Android 15, đặc biệt là khi sử dụng tính năng “Không gian riêng tư” mới. Mặc dù không phải tất cả người dùng đều gặp phải sự cố, nhưng số lượng trường hợp ngày càng tăng cho thấy đây là một vấn đề nghiêm trọng và Google vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức.
Vấn đề của Android 15 với người dùng Google Pixel 6
Theo ghi nhận của Gizmochina, vấn đề trên dường như phát sinh khi người dùng bật tính năng Không gian riêng tư trên chiếc Pixel 6 của họ. Trong đó, hai người dùng có biệt danh là GegoByte và Homer_95, đã chia sẻ chi tiết trải nghiệm của họ trên Reddit. GegoByte cho biết thiết bị của họ bị ngừng phản hồi ngay khi khởi chạy một ứng dụng trong Không gian riêng tư. Đối với Homer_95 , tài khoản này báo cáo chiếc Pixel 6 của họ đột nhiên biến thành cục gạch, mặc dù pin vẫn còn khoảng 45% và không sử dụng bất kỳ tính năng gì.
Cả hai người dùng đều mô tả điện thoại của họ “bị sập”, và các phương pháp khắc phục sự cố thông thường, như nhấn nút Nguồn và Giảm âm lượng, đều không hiệu quả. Việc kết nối thiết bị với máy tính để khôi phục lại thiết bị cũng không giải quyết được vấn đề.
Hiện tại, nguyên nhân chính xác gây ra lỗi vẫn chưa được xác định. Một số suy đoán cho rằng vấn đề có thể liên quan đến việc xung đột hồ sơ người dùng, tương tự như lỗi đã từng xuất hiện trên Android 14. Tuy nhiên, số lượng báo cáo ngày càng tăng cho thấy đây có thể là lỗi nghiêm trọng hơn, ảnh hưởng trực tiếp đến phần cứng.
Với người dùng Pixel 6, các chuyên gia khuyên rằng, họ không nên cập nhật lên Android 15 ở thời điểm hiện tại. Thay vào đó, hãy kiên nhẫn chờ cho đến khi Google xác định ra vấn đề và đưa ra giải pháp khắc phục
Theo: Gizmochina
