By Mở đầu cho chuỗi sản phẩm mới trong năm 2022, Apple đã ra mắt chiếc iPad Air 5 với nhiều nâng cấp đáng giá, trong đó có con chip Apple M1 và hỗ trợ 5G. Với mức giá khoảng 15,9 triệu đồng tại thị trường Việt Nam, iPad Air 5 hứa hẹn sẽ là một sản phẩm đáng chú ý cho người dùng muốn sở hữu một chiếc tablet. Trong đợt trả hàng đầu tiên tại một số thị trường trên thế giới, rất nhiều người dùng đã có cơ hội sở hữu sớm mẫu máy tính bảng này. Tuy nhiên, sau 1 ngày sử dụng thì iPad Air 5 lại nhận được nhiều phản hồi tiêu cực về chất lượng hoàn thiện.
Một người mua iPad Air 5 đã chia sẻ trên Reddit rằng, tấm nhôm ở mặt lưng của thiết bị có cảm giác mỏng hơn đáng kể so với mẫu trước đó. Qua trải nghiệm thực tế, phần khung này có cảm giác thiếu chắc chắn so với iPad Air 4. Cụ thể chia sẻ như sau: “Tôi đã đặt hàng, tới hôm nay đã nhận được 2 chiếc iPad Air 2022 màu xanh và tôi hơi sốc. Mặt lưng nhôm của máy mỏng hơn rất nhiều so với chiếc iPad 4 mà tôi đã mua trước đó. Khi cầm máy lên, tôi gần như có thể cảm nhận được viên pin thông qua mặt lưng khi cầm. Cả hai chiếc iPad Air 5 đều cho cảm giác giống nhau và phát ra tiếng kêu ọp ẹp khi bạn cầm chúng. Điều này đã không xảy ra trên iPad Air 4.”
Ngay lập tức, nhiều người dùng cũng đồng tình với tình trạng trên và họ cho rằng đây không phải là lỗi của số ít thiết bị. Lỗi này được người dùng báo cáo xuất hiện trên toàn bộ các tùy chọn màu sắc của iPad Air 5. Thậm chí, đã có trường hợp đòi trả lại thiết bị sau khi phát hiện ra vấn đề, tuy nhiên sau đó bị Apple từ chối. Hiện cuộc tranh luận trên Reddit đã nhận được nhiều sự quan tâm của người dùng, nhưng đến thời điểm hiện tại Apple vẫn chưa đưa ra bất kỳ phản hồi nào cho tình trạng trên.
