Apple chuẩn bị kỷ niệm 50 năm thành lập và tầm nhìn của CEO Tim Cook

Hướng tới kỷ niệm 50 năm ngày thành lập vào mùng 1 tháng 4 tới, Giám đốc điều hành Apple Tim Cook đã có buổi chia sẻ chi tiết với đài CBS về hành trình nửa thế kỷ của tập đoàn. Trong cuộc trò chuyện kéo dài 20 phút, người đứng đầu Apple đã nhìn lại quá trình chuyển giao quyền lực từ Steve Jobs, sự tăng trưởng thần tốc của hãng và những triết lý cốt lõi giúp doanh nghiệp này duy trì sự khác biệt trên thị trường công nghệ đầy biến động.

Di sản của Steve Jobs và lời dặn không bao giờ cũ

Khi tiếp quản vị trí từ Steve Jobs, Tim Cook nhận được một lời khuyên mang tính định hướng sống còn. Thay vì yêu cầu người kế nhiệm phải suy đoán xem mình sẽ làm gì trong từng tình huống, Steve Jobs yêu cầu Tim Cook chỉ cần làm điều đúng đắn. Đây là bài học xương máu mà Jobs rút ra từ thực tế tại Disney, nơi các cộng sự thường xuyên rơi vào tình trạng tê liệt vì cố gắng bắt chước người sáng lập quá cố Walt Disney.

Cuộc chuyển giao quyền lực tại Apple diễn ra theo một kịch bản chuyên nghiệp và có trật tự, thay vì trong trạng thái hoảng loạn như nhiều doanh nghiệp khác. Steve Jobs đã chủ động nhấc bỏ gánh nặng tâm lý cho người kế nhiệm, cho phép Tim Cook trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình. Dù vậy, những nguyên tắc cốt lõi của người sáng lập vẫn thấm sâu vào cấu trúc vận hành của doanh nghiệp. Tim Cook kỳ vọng những đặc tính này sẽ tiếp tục tồn tại trong hàng trăm năm tới.

Văn hóa doanh nghiệp là vũ khí không thể sao chép

Lãnh đạo Apple tin rằng văn hóa công ty chính là nền tảng tạo ra sự đổi mới sáng tạo đi kèm với quyền sở hữu trí tuệ. Để duy trì điều này, doanh nghiệp cần nuôi dưỡng và chăm sóc văn hóa nội bộ liên tục qua nhiều thế hệ nhân sự. Theo quan điểm của Tim Cook, việc sao chép văn hóa của Apple là điều gần như không thể thực hiện được.

Quá trình này đòi hỏi một khoảng thời gian dài để tuyển dụng đúng người, sau đó những nhân sự đó lại tiếp tục chọn lọc thế hệ kế cận phù hợp thông qua nhiều chu kỳ thay đổi. Chính sự chọn lọc khắt khe và nhất quán này khiến Apple trở nên khác biệt. Tim Cook khẳng định doanh nghiệp đang đứng ở vị thế riêng biệt, giống như một bữa tiệc chỉ có duy nhất một khách mời.

Hành trình nửa thế kỷ thay đổi cách con người sống

Từ những viên gạch đầu tiên vào năm 1971 khi Steve Wozniak gặp Steve Jobs, Apple đã trải qua nhiều thăng trầm để đạt đến con số 2,5 tỷ người dùng thiết bị hiện nay. Sau giai đoạn khủng hoảng vào những năm 1990, sự trở lại của Steve Jobs vào năm 1997 cùng sự xuất hiện của Tim Cook trong vai trò trưởng bộ phận vận hành đã tạo nên bước ngoặt thay đổi lịch sử kinh doanh thế giới.

Sự ra đời của iPhone vào năm 2007 không chỉ là việc ra mắt một thiết bị liên lạc đơn thuần. Nó đã khai sinh ra toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ từ Uber, Airbnb đến các nền tảng mạng xã hội. Dưới thời Tim Cook, Apple không chỉ bán phần cứng mà còn chuyển mình mạnh mẽ sang mảng dịch vụ như Apple Pay hay Apple TV, mang về doanh thu hơn 100 tỷ USD mỗi năm. Giá trị cổ phiếu của hãng cũng ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng 1600% kể từ khi ông nắm quyền.

Những bài toán khó ở tuổi 50

Dù đạt được những thành tựu rực rỡ, Apple vẫn phải đối mặt với nhiều áp lực lớn trong tương lai gần. Sự phụ thuộc vào chuỗi cung ứng tại Trung Quốc, các chính sách thuế quan tiềm ẩn và cảm nhận của công chúng về việc hãng đang chậm chân trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo AI là những thách thức không nhỏ.

Để vượt qua, Tim Cook cho rằng hãng sẽ tiếp tục dựa vào những giá trị truyền thống từ thời những người sáng lập. Đó là việc sẵn sàng nói không với hàng nghìn ý tưởng để tập trung vào một điều thực sự quan trọng, đồng thời duy trì mức độ xuất sắc mà ở đó khái niệm tốt thôi là chưa đủ. Mục tiêu của Apple trong 50 năm tới vẫn là tạo ra những công cụ giúp nghệ sĩ, nhạc sĩ và tất cả mọi người có thể làm nên những điều phi thường để thay đổi thế giới.