Trong bối cảnh đại dịch Covid 19, doanh số PC đã bùng nổ trên toàn thị trường thế giới do nhu cầu giải trí và làm việc tại nhà tăng cao. Tuy nhiên, các công ty công nghệ giờ đây lại không thể đáp ứng nổi nhu cầu thị trường do thiếu chip và linh kiện.
Tình trạng khan hàng bắt đầu xảy ra kể từ quý 3 năm 2021, chủ yếu do các vấn đề với chuỗi cung ứng chất bán dẫn. Điều này cũng gây ra vấn đề cho các nhà sản xuất xe hơi và nhiều ngành công nghệ lớn khác. Theo trang nghiên cứu IDC, các vấn đề về chuỗi cung ứng khiến tăng trưởng doanh số ở quý 3 năm 2021 chỉ vỏn vẹn 3,9% so với cùng kì năm ngoái. Đó là một trong những lí do khiến các game thủ phải trành giành nhau để mua PlayStation 5.
Trang IDC cũng cho biết ngành công nghiệp máy tính cá nhân tiếp tục bị cản trở bởi những thách thức về nguồn cung. “Với tình hình hiện tại, chúng tôi nhận thấy một số nhà cung cấp phải sắp xếp lại các lô hàng giữa các thị trường khác nhau, cho phép các thị trường mới nổi duy trì đà tăng trưởng trong khi một số thị trường cũ doanh số đã chững lại.”
Công ty phân tích Canalys lại cho biết thị trường PC đã tăng trưởng 5% so với cùng kỳ năm ngoái trong quý 3 năm 2021, nhưng cũng cho rằng các vấn đề về chuỗi cung ứng và hậu cần là nguyên nhân dẫn đến sự thiếu hụt này. Canalys cho biết lô hàng PC và laptop, bao gồm cả máy trạm, đạt 84,1 triệu chiếc trong quý. IDC thì đưa ra con số là 86,7 triệu bao gồm Chromebook nhưng không bao gồm máy tính bảng.
Cả hai nhà phân tích đều đồng ý rằng nhu cầu về máy tính vẫn cao, nhưng các thương hiệu lớn lại không thể đáp ứng các đơn đặt hàng. Canalys lưu ý: “Mặc dù nhu cầu cao, hoạt động kinh doanh PC phải chịu một loạt tác động, khiến việc tạo điều kiện thuận lợi cho nguồn cung là vô cùng khó khăn. Các nhà cung cấp và đối tác kênh vẫn đang gặp khó khăn trong việc hoàn thành các đơn đặt hàng do còn nhiều đơn hàng bị tồn đọng chưa thể xử lý.”
Theo IDC, các thương hiệu đang dẫn đầu doanh số bao gồm Lenovo, HP, Dell, Apple, Asus và Acer. Đáng chú ý, các lô hàng của Dell đã tăng 26,6% so với cùng kỳ, trong khi của HP giảm 5,8%. Nhiều công ty công nghệ lớn đã có lợi nhuận dồi dào từ nhu cầu rất lớn khi nền kinh tế mở cửa trở lại, nhưng một số công ty đã hoạt động tốt hơn do đã có thỏa thuận trước về chuỗi cung ứng với các nhà cung cấp chip. Theo báo cáo của Bloomberg vào tuần trước, Dell đã tuyên bố rằng các đối tác trong chuỗi cung ứng của họ đã giỏi hơn các đối thủ trong việc đảm bảo nguồn cung.