By Mặc dù sở hữu kho nội dung đồ sộ và vị thế hàng đầu trong lĩnh vực streaming, Netflix được cho là đã đánh mất đi một phần sức hấp dẫn khi loại bỏ nhiều tính năng độc đáo. Nhiều người dùng bày tỏ sự tiếc nuối và mong muốn 5 tính năng từng giúp trải nghiệm xem phim thông minh, mang tính xã hội và tiện lợi hơn này sẽ được hồi sinh.
Trong quá trình phát triển, Netflix đã không ngừng thay đổi, thêm mới và loại bỏ các tính năng. Tuy nhiên, một số tính năng bị “khai tử” lại để lại nhiều tiếc nuối cho người dùng lâu năm. Dưới đây là 5 tính năng mà cộng đồng người xem mong muốn Netflix xem xét mang trở lại:
Chương trình tương tác (Interactive Shows)
Từng được xem là một trong những đổi mới đột phá, các chương trình tương tác như “Black Mirror: Bandersnatch” cho phép người xem trực tiếp tham gia vào việc định hình cốt truyện bằng cách đưa ra lựa chọn cho nhân vật. Điều này tạo ra sự gắn kết và trải nghiệm độc đáo so với việc xem thụ động. Tuy nhiên, hiện tại Netflix đã gỡ bỏ gần hết các nội dung dạng này, khiến nhiều người tiếc nuối về tiềm năng chưa được khai thác hết của thể loại này.
Nút “Phát gì đó” (Play Something)
Đối mặt với kho phim khổng lồ, việc chọn xem gì đôi khi trở thành gánh nặng. Nút “Phát gì đó”, ra mắt năm 2021, là một giải pháp thông minh. Chỉ cần một cú nhấp, Netflix sẽ tự động chọn một bộ phim hoặc chương trình phù hợp với lịch sử xem và sở thích của bạn, giúp người dùng thoát khỏi “cơn đau đầu” lựa chọn và khám phá nội dung mới một cách dễ dàng. Việc loại bỏ nút bấm tiện lợi này khiến không ít người cảm thấy thiếu vắng.
Hẹn giờ ngủ (Sleep Timers)
Dù chỉ được thử nghiệm giới hạn trên Android, tính năng hẹn giờ ngủ lại cực kỳ hữu ích cho những người có thói quen xem Netflix trước khi ngủ. Nó cho phép đặt thời gian tự động tắt (sau 15, 30, 45 phút hoặc khi hết tập phim), tránh tình trạng chương trình phát xuyên đêm gây lãng phí pin và dữ liệu. Đây là một tiện ích nhỏ nhưng thiết thực mà nhiều người mong muốn được sử dụng rộng rãi.
Tính năng “Bạn bè” (Netflix Friends)
Trong giai đoạn đầu những năm 2010, Netflix từng có tính năng mạng xã hội “Bạn bè”, cho phép người dùng kết nối tài khoản, theo dõi hoạt động xem phim của bạn bè và gửi đề xuất phim kèm lời nhắn. Điều này tạo ra một không gian cộng đồng, giúp khám phá nội dung mới qua gợi ý từ những người mình tin tưởng. Dù bị gỡ bỏ do tỷ lệ sử dụng thấp (có thể do vấn nạn chia sẻ mật khẩu thời điểm đó), nhiều ý kiến cho rằng với việc Netflix đang siết chặt chia sẻ tài khoản, tính năng này có thể thành công nếu được hồi sinh.
Đánh giá của người dùng (User Reviews)
Trước đây, người dùng có thể xếp hạng sao và viết đánh giá chi tiết cho phim và chương trình TV. Đây là nguồn thông tin tham khảo quý giá, giúp người xem đưa ra quyết định có nên đầu tư thời gian hay không, đặc biệt là với các series dài tập. Đánh giá từ cộng đồng cung cấp cái nhìn đa chiều và cảnh báo về chất lượng nội dung mà hệ thống “thích/không thích” hiện tại không thể thay thế hoàn toàn. Việc thiếu đi những đánh giá chi tiết khiến người dùng khó chia sẻ trải nghiệm và cảnh báo cho người khác về những bộ phim không đáng xem.
Tổng kết
Sự thay đổi là tất yếu trong quá trình phát triển của bất kỳ nền tảng nào như Netflix. Tuy nhiên, việc lắng nghe phản hồi từ người dùng và cân nhắc khôi phục những tính năng từng được yêu thích có thể giúp Netflix giữ chân người dùng và làm phong phú thêm trải nghiệm xem phim, khiến nó không chỉ tiện lợi mà còn mang tính cá nhân và kết nối hơn.
Theo: MakeUseOf
Mời bạn xem các video mới nhất của Vật Vờ Studio ngay tại đây.
Comments